
프라하 바츨라프 하벨 공항(PRG)이 조용히 새로운 프리미엄 ‘프라이빗 체크인 서비스’를 도입했다. 이 서비스는 시간에 쫓기는 비즈니스 여행객과 고소득 여가 여행객을 대상으로 하며, 터미널 2에서 출발하는 쉥겐 지역 항공편 승객을 위해 마련됐다. 1인당 1,950체코 코루나(약 79유로)의 고정 요금을 내면, 고객은 출발 홀에 마련된 전용 데스크에서 전담 직원에게 여권과 수하물을 맡기고 리뉴얼된 패스트트랙 라운지에서 편안히 쉴 수 있다. 서류 절차가 완료되면, 메인 보안 검색대를 우회하는 전용 보안 통로를 통해 출국 절차를 진행한다.
공항 측은 이 서비스가 컨시어지 체크인, 라운지 이용, 패스트트랙 보안 검색을 결합한 패키지로, 2026년 EU의 의무 입출국 시스템(EES)이 완전 가동되기 전 승객 흐름을 원활하게 하기 위한 ‘미래 준비’ 전략의 일환이라고 설명했다. 쉥겐 내 교통량 일부를 사전 예약된 프리미엄 채널로 분산시켜, 터미널 1에서 비EU 여행객들이 겪게 될 더 복잡한 생체 인식 절차를 위한 공간과 인력을 확보하려는 목적이다.
기업 출장 담당자들은 월요일 아침과 목요일 저녁의 혼잡이 터미널 2의 단일 보안 검색대를 병목 현상으로 만들고, 프랑크푸르트, 파리, 암스테르담으로 가는 셔틀 연결편을 놓칠 위험이 있다고 오랫동안 불만을 제기해왔다. 이 서비스를 먼저 이용한 고객에는 프라하에 위치한 여러 공유 서비스 센터와 쉥겐 지역 내 주간 출퇴근하는 외국 대사관 직원들이 포함된다. 인사 담당자들은 추가 비용이 ‘문 앞에서 책상까지’ 걸리는 시간을 단축시키고, 여행객 스트레스를 줄이며, 돌봄 의무 사고를 감소시키는 효과로 상쇄된다고 평가한다.
공항은 수요가 명확해질 때까지 시간당 약 60명으로 이용 인원을 제한하고 있지만, 12월 크리스마스 마켓 성수기와 2026년 주요 회의 기간에는 확대할 가능성을 내비쳤다. 예약은 출발 최소 24시간 전에 해야 하며, 운영 시간은 오전 6시부터 오후 9시까지다. 가족 단위 이용도 가능하며, 3세 미만 어린이는 무료, 3세에서 14세 어린이는 720체코 코루나를 지불한다. 수요가 높을 경우, PRG는 내년 봄 터미널 1에 EES 키오스크가 도입된 후 장거리 국제선 출발편에도 이 모델을 확대할 계획이다.
공항 측은 이 서비스가 컨시어지 체크인, 라운지 이용, 패스트트랙 보안 검색을 결합한 패키지로, 2026년 EU의 의무 입출국 시스템(EES)이 완전 가동되기 전 승객 흐름을 원활하게 하기 위한 ‘미래 준비’ 전략의 일환이라고 설명했다. 쉥겐 내 교통량 일부를 사전 예약된 프리미엄 채널로 분산시켜, 터미널 1에서 비EU 여행객들이 겪게 될 더 복잡한 생체 인식 절차를 위한 공간과 인력을 확보하려는 목적이다.
기업 출장 담당자들은 월요일 아침과 목요일 저녁의 혼잡이 터미널 2의 단일 보안 검색대를 병목 현상으로 만들고, 프랑크푸르트, 파리, 암스테르담으로 가는 셔틀 연결편을 놓칠 위험이 있다고 오랫동안 불만을 제기해왔다. 이 서비스를 먼저 이용한 고객에는 프라하에 위치한 여러 공유 서비스 센터와 쉥겐 지역 내 주간 출퇴근하는 외국 대사관 직원들이 포함된다. 인사 담당자들은 추가 비용이 ‘문 앞에서 책상까지’ 걸리는 시간을 단축시키고, 여행객 스트레스를 줄이며, 돌봄 의무 사고를 감소시키는 효과로 상쇄된다고 평가한다.
공항은 수요가 명확해질 때까지 시간당 약 60명으로 이용 인원을 제한하고 있지만, 12월 크리스마스 마켓 성수기와 2026년 주요 회의 기간에는 확대할 가능성을 내비쳤다. 예약은 출발 최소 24시간 전에 해야 하며, 운영 시간은 오전 6시부터 오후 9시까지다. 가족 단위 이용도 가능하며, 3세 미만 어린이는 무료, 3세에서 14세 어린이는 720체코 코루나를 지불한다. 수요가 높을 경우, PRG는 내년 봄 터미널 1에 EES 키오스크가 도입된 후 장거리 국제선 출발편에도 이 모델을 확대할 계획이다.