ドバイのAI搭載「スマートトラベル」エコシステム、わずか6か月で940万人の乗客を処理

ドバイの入国管理・外国人局（GDRFAドバイ）は、2026年1月1日から6月30日までの半年間で、946万4,057人の旅行者が完全デジタルのスマートトラベルシステムを利用したと発表しました。ドバイ国際空港（DXB）では、1,200台のスマートゲートを通過した乗客が9百万人を超え、さらに43万9,321人が招待制のレッドカーペット「国境を越えない旅」レーンを利用し、平均3.4秒で入国手続きを完了しました。

スマートトラベルプログラムは、生体認証登録、AIによる顔・虹彩認識、事前の乗客リスクスクリーニングを一体化したシームレスな流れを実現。対象者は通常、UAE IDカードの発行や更新時にパスポートを一度スキャンし、その後は顔認証を搭乗パス代わりに使用します。空港担当のタラル・アル・シャンキティ空港事務局次長によると、このシステムは最大10人の旅行者を同時に処理可能で、平均通過時間を60％短縮し、職員はリスクの高いケースに集中できるとのことです。



最新の統計は、ドバイの紛争後の急速な回復を示し、世界で最も忙しい国際ハブとしての地位を強化しています。3月から4月の地域空域閉鎖後、旅客数は力強く回復し、DXBは2025年以前の年間8,910万人の記録を上回っています。関係者は、生体認証通路が、4月の米・イラン停戦後に航空会社がフルスケジュールを再開した際の需要増を吸収するのに貢献したと評価しています。

ビジネス面では、迅速な入国処理により乗り継ぎ時間が短縮され、役員のドア・ツー・ドアの移動時間が短くなり、旅客機の貨物室に搭載される高価値貨物の滞留時間も減少します。多国籍企業はすでにモバイルスタッフにスマートゲートの事前登録を指示しており、GDRFAは事前登録により到着時の処理が「緑のライトを見て通過するだけ」になると説明しています。秋にドバイで開催される大規模な地域会議の主催者は、参加者をオンラインで一括登録可能です。

今後、GDRFAはレッドカーペット通路をターミナル2まで拡大し、乗客が家族を単一の生体認証プロファイルに追加できるようにする作業を進めていると明かしました。これにより、年末のピーク時の家族旅行がさらにスムーズになります。GDRFAは、スマートトラベルがドバイ経済アジェンダD33の一環であり、「世界で最も訪れやすく、住みやすく、ビジネスしやすい都市」としてドバイの経済を10年で倍増させることを目指していると強調しました。