
취리히 공항은 11월 23일, EU 입출국 시스템(EES)을 위한 52대의 Secunet 셀프 서비스 키오스크와 전자 게이트가 모두 가동을 시작했다고 발표했습니다. 이로써 제네바와 바젤에 이어 스위스의 마지막 주요 공항이 생체 인식 국경 심사로 완전히 전환되었습니다. 이 시스템은 11월 21일 2주간의 시범 운영을 거쳐 조용히 온라인에 도입되었습니다.
EES에 따르면, 제3국 국적자는 솅겐 외부 국경을 처음 통과할 때 네 개의 지문과 실시간 얼굴 이미지를 등록해야 합니다. 이후 방문 시에는 여권 스캔과 얼굴 인식만으로 출입이 가능하며, 데이터베이스가 자동으로 90일 중 남은 체류 일수를 계산합니다. 본격 운영 첫 48시간 동안 첫 등록은 평균 7~10분이 소요되었으나, 피크 시간대에는 대기 시간이 40분까지 늘어나 비EU 승객에게는 90분 이상의 환승 시간을 권고하는 항공사도 있었습니다.
스위스 내에서 직원 순환 근무를 하는 다국적 기업에게는 초기 혼잡이 해소된 후 반복 입국이 훨씬 빨라질 것으로 기대됩니다. 이동성 관리자들은 11월 21일 이후 첫 입국 시 대기 시간이 길어질 수 있음을 직원과 잦은 여행자에게 안내해야 하며, 2027년부터는 새로운 외국인 국가법(FNIA) 규정에 따라 육로 국경에서도 지문 등록이 의무화된다는 점을 알려야 합니다.
취리히 공항은 새로운 절차에 대해 180명의 국경 경비원을 교육했으며, 혼란스러운 승객을 돕기 위해 ‘EES 홍보대사’를 배치했습니다. 영어, 독일어, 이탈리아어, 프랑스어로 된 홍보 캠페인이 터미널 내 스크린에서 진행 중이며, 스위스 국제항공은 미국 승객에게 생체 인식 요구 사항을 알리는 출발 전 이메일을 업데이트했습니다.
공항 측은 3주 내로 처리 시간이 정상화될 것으로 예상합니다. 안정화되면 수동 여권 도장 확인이 30% 감소해 직원들이 2차 심사와 망명 심사에 더 집중할 수 있을 것으로 전망됩니다.
EES에 따르면, 제3국 국적자는 솅겐 외부 국경을 처음 통과할 때 네 개의 지문과 실시간 얼굴 이미지를 등록해야 합니다. 이후 방문 시에는 여권 스캔과 얼굴 인식만으로 출입이 가능하며, 데이터베이스가 자동으로 90일 중 남은 체류 일수를 계산합니다. 본격 운영 첫 48시간 동안 첫 등록은 평균 7~10분이 소요되었으나, 피크 시간대에는 대기 시간이 40분까지 늘어나 비EU 승객에게는 90분 이상의 환승 시간을 권고하는 항공사도 있었습니다.
스위스 내에서 직원 순환 근무를 하는 다국적 기업에게는 초기 혼잡이 해소된 후 반복 입국이 훨씬 빨라질 것으로 기대됩니다. 이동성 관리자들은 11월 21일 이후 첫 입국 시 대기 시간이 길어질 수 있음을 직원과 잦은 여행자에게 안내해야 하며, 2027년부터는 새로운 외국인 국가법(FNIA) 규정에 따라 육로 국경에서도 지문 등록이 의무화된다는 점을 알려야 합니다.
취리히 공항은 새로운 절차에 대해 180명의 국경 경비원을 교육했으며, 혼란스러운 승객을 돕기 위해 ‘EES 홍보대사’를 배치했습니다. 영어, 독일어, 이탈리아어, 프랑스어로 된 홍보 캠페인이 터미널 내 스크린에서 진행 중이며, 스위스 국제항공은 미국 승객에게 생체 인식 요구 사항을 알리는 출발 전 이메일을 업데이트했습니다.
공항 측은 3주 내로 처리 시간이 정상화될 것으로 예상합니다. 안정화되면 수동 여권 도장 확인이 30% 감소해 직원들이 2차 심사와 망명 심사에 더 집중할 수 있을 것으로 전망됩니다.