상파울루-구아룰류스 공항, 생체 인식 전자 게이트 42대 도입으로 입국 대기 줄 40% 단축

상파울루/과룰류스 국제공항(GRU) – 브라질 주요 기업 관문 – 이 12월 6일 새벽, 터미널 3에 차세대 자동 출입국 심사 전자 게이트 42대를 조용히 도입했다. SITA가 공급한 이 게이트는 전자여권 판독기, 얼굴 인식 카메라, 지문 스캐너를 결합해 약 10초 만에 여행객을 통과시킨다. 대상은 브라질 국민과 메르코수르, EU, 영국, 미국, 캐나다, 호주, 일본 등 ICAO 기준 칩 여권 소지자다. 이번 신규 게이트는 2014년 월드컵 당시 설치된 노후 키오스크를 대체하며, 2026~27년 시행 예정인 연방 생체인식 국경관리 프로그램 2억 5천만 헤알 규모의 첫 단계다.

공항 운영 책임자 마르셀루 바스콘셀로스는 기자들에게, 금요일 아침 ‘슈퍼 피크’ 시간대에 시간당 최대 4,000명의 승객이 도착하는 상황에서 전주 대비 40% 빠른 처리 속도를 기록했다고 밝혔다. 연방경찰은 기존 문서 검사 인력 18명을 정보 기반 2차 검사로 재배치해 생산성을 높였으며, 브라질리아는 이 모델을 리우-갈레앙 및 브라질리아 공항에도 적용할 계획이다.



글로벌 모빌리티 매니저들에게는 즉각적인 이점이 있다. 출입국 대기 시간이 줄어 연결 시간 여유가 확보되고, 다국적 기업들이 대기 시간을 45분 이내로 제한하는 돌봄 의무 기준 준수가 용이해지며, 도심 내 미팅 지연 위험도 감소한다. 다만 여행객은 예약 정보가 전자여권에 저장된 데이터와 정확히 일치하는지 반드시 확인해야 한다. 불일치가 게이트 거부의 주요 원인이다. 시간에 민감한 프로젝트 화물을 운송하는 기업은 빠른 승객 통과로 세관 대기 압력이 높아질 수 있으니, 휴가철 성수기에는 프리미엄 사전 통관 서비스 이용을 고려할 만하다.

전략적으로 이번 사업은 브라질이 기술 기반 국경 관리로 전환하고 있음을 보여준다. 원활한 생체인식 여정은 상파울루가 라틴 아메리카 최고의 환승 허브로 자리매김하는 데 힘을 실어주며, 이는 본사 인사팀이 모바일 인재 배치지를 결정할 때 중요한 요소다. 2단계는 2026년 2월 터미널 1과 2로 시스템을 확장하고, 이후 생체인식 탑승 게이트와 CT 스마트 보안 라인을 도입할 예정이다.