
12월 9일 유럽 하늘은 여전히 혼란스러웠다. 기상 악화, 기술적 문제, 인력 부족으로 인해 주요 공항에서 항공사들이 158편의 항공편을 운항 중단하고 83편을 취소했다. 여행 전문 매체 Travel & Tour World는 취리히 공항이 12건의 지연과 2건의 취소를 기록하며 더블린, 히드로, 샤를드골, 스키폴 공항과 함께 큰 혼란을 겪고 있다고 전했다.
이로 인한 여파는 연말 바쁜 시기에 기업들의 촘촘한 일정에 차질을 빚을 위험이 크다. 취리히에서 영향을 받은 항공편에는 스위스 금융 중심지에 위치한 다국적 본사들이 자주 이용하는 뉴욕과 두바이 노선도 포함됐다.
전문가들은 이번 사태를 북유럽 전역에 짙게 낀 안개, 휴가철 인력 공백으로 인한 항공사 인력 부족, 여름 여행 성수기 이후 쌓인 정비 지연이 복합적으로 작용한 ‘완벽한 폭풍’으로 분석한다. 특히 더블린 공항이 가장 큰 타격을 입었으며, 스위스 여행객들은 파트너 공항을 경유하는 과정에서 연결편을 놓치거나 호텔 재배치 비용 부담을 겪었다.
여행 담당자들은 직원들에게 항공편 알림을 꼼꼼히 확인하고 EU 261 보상 규정을 숙지할 것을 권고하고 있다. 일부 기업은 단거리 구간에 철도 대체 수단을 활용하거나 해외에 발이 묶인 직원들을 위한 유연 근무제를 시행하는 등 비상 대응책을 가동 중이다.
이로 인한 여파는 연말 바쁜 시기에 기업들의 촘촘한 일정에 차질을 빚을 위험이 크다. 취리히에서 영향을 받은 항공편에는 스위스 금융 중심지에 위치한 다국적 본사들이 자주 이용하는 뉴욕과 두바이 노선도 포함됐다.
전문가들은 이번 사태를 북유럽 전역에 짙게 낀 안개, 휴가철 인력 공백으로 인한 항공사 인력 부족, 여름 여행 성수기 이후 쌓인 정비 지연이 복합적으로 작용한 ‘완벽한 폭풍’으로 분석한다. 특히 더블린 공항이 가장 큰 타격을 입었으며, 스위스 여행객들은 파트너 공항을 경유하는 과정에서 연결편을 놓치거나 호텔 재배치 비용 부담을 겪었다.
여행 담당자들은 직원들에게 항공편 알림을 꼼꼼히 확인하고 EU 261 보상 규정을 숙지할 것을 권고하고 있다. 일부 기업은 단거리 구간에 철도 대체 수단을 활용하거나 해외에 발이 묶인 직원들을 위한 유연 근무제를 시행하는 등 비상 대응책을 가동 중이다.