
Bầu trời châu Âu vẫn hỗn loạn vào ngày 9 tháng 12 khi thời tiết xấu, sự cố kỹ thuật và thiếu hụt nhân sự buộc các hãng hàng không phải hủy 83 chuyến bay và hoãn 158 chuyến tại các trung tâm lớn. Travel & Tour World liệt kê sân bay Zurich trong số những điểm bị ảnh hưởng, với 12 chuyến bay bị trễ và 2 chuyến bị hủy, cùng với sự gián đoạn nghiêm trọng tại Dublin, Heathrow, Charles de Gaulle và Schiphol.
Hiệu ứng dây chuyền này đe dọa làm gián đoạn các lịch trình công việc được sắp xếp chặt chẽ trong mùa cao điểm cuối năm. Các chuyến bay bị ảnh hưởng tại Zurich bao gồm các kết nối đến New York và Dubai — những tuyến đường quan trọng cho các trụ sở đa quốc gia đặt tại các trung tâm tài chính của Thụy Sĩ.
Các chuyên gia phân tích cho rằng nguyên nhân là do sự kết hợp hoàn hảo của nhiều yếu tố: sương mù kéo dài ở Bắc Âu, thiếu hụt nhân sự hàng không do kỳ nghỉ lễ, cùng với tồn đọng bảo trì còn lại từ đợt tăng trưởng du lịch mùa hè. Trong khi Dublin chịu ảnh hưởng nặng nề nhất, hành khách Thụy Sĩ quá cảnh qua các trung tâm đối tác cũng phải đối mặt với việc lỡ các chuyến bay tiếp theo và chi phí chuyển hướng khách sạn.
Các quản lý du lịch khuyên nhân viên theo dõi chặt chẽ các cảnh báo chuyến bay và nắm rõ quyền lợi bồi thường theo quy định EU 261. Một số công ty đã kích hoạt kế hoạch dự phòng cho phép sử dụng tàu hỏa thay thế trên các chặng ngắn hoặc làm việc linh hoạt cho nhân viên bị kẹt ở nước ngoài.
Hiệu ứng dây chuyền này đe dọa làm gián đoạn các lịch trình công việc được sắp xếp chặt chẽ trong mùa cao điểm cuối năm. Các chuyến bay bị ảnh hưởng tại Zurich bao gồm các kết nối đến New York và Dubai — những tuyến đường quan trọng cho các trụ sở đa quốc gia đặt tại các trung tâm tài chính của Thụy Sĩ.
Các chuyên gia phân tích cho rằng nguyên nhân là do sự kết hợp hoàn hảo của nhiều yếu tố: sương mù kéo dài ở Bắc Âu, thiếu hụt nhân sự hàng không do kỳ nghỉ lễ, cùng với tồn đọng bảo trì còn lại từ đợt tăng trưởng du lịch mùa hè. Trong khi Dublin chịu ảnh hưởng nặng nề nhất, hành khách Thụy Sĩ quá cảnh qua các trung tâm đối tác cũng phải đối mặt với việc lỡ các chuyến bay tiếp theo và chi phí chuyển hướng khách sạn.
Các quản lý du lịch khuyên nhân viên theo dõi chặt chẽ các cảnh báo chuyến bay và nắm rõ quyền lợi bồi thường theo quy định EU 261. Một số công ty đã kích hoạt kế hoạch dự phòng cho phép sử dụng tàu hỏa thay thế trên các chặng ngắn hoặc làm việc linh hoạt cho nhân viên bị kẹt ở nước ngoài.
Nguồn: Travel and Tour World