강력한 겨울 폭풍이 알프스와 발트해 지역을 강타하면서 12월 7일 취리히-헬싱키 항공 노선이 극심한 지연을 겪었다. VisaHQ가 인용한 OAG 데이터에 따르면, 총 373건의 지연과 13건의 결항이 발생했다. 특히 취리히 공항은 눈 제거 작업으로 활주로가 간헐적으로 폐쇄되었고, 항공 관제사 스카이가이드는 도착 항공편 수를 15% 줄였다.
전통 항공사인 에어프랑스와 KLM이 가장 큰 혼란을 겪었지만, 자국 항공사인 스위스항공도 피해를 피하지 못했다. 방콕과 뉴욕으로 가는 장거리 항공편 승무원들은 8시간 지연 끝에 근무 시간이 초과됐다. 헬싱키에서는 횡풍과 진눈깨비가 상황을 악화시켜, 연말 이사회 참석을 위해 이동 중이던 약 6,000명의 승객, 특히 기업 출장객들이 발이 묶였다.
![겨울 폭풍, 취리히-헬싱키 구간 마비…6,000명 여행객 발이 묶여]()
화물 운송업체들도 큰 타격을 입었다. 취리히는 스위스 장거리 화물의 약 90%를 처리하는 허브로, 자동차 및 제약 화물 운송이 최대 24시간까지 지연됐다. 기업 출장 담당 부서들은 뮌헨과 비엔나를 경유하는 우회 경로를 급히 마련했으나, 겨울철 항공기 운항 일정이 빡빡해 여유가 거의 없었다.
스카이가이드는 인력 대응력에 대한 내부 조사를 시작했으며, 취리히 공항은 계절별 제설 인력 채용을 서두르겠다고 밝혔다. 승객들은 3시간 이상 지연 시 EU 261 보상을 청구할 수 있으나, 법률 전문가들은 ‘특별한 기상 상황’이 보상 범위를 제한할 수 있다고 경고했다. 중요한 공급망 의존 기업들은 12월 항공 화물 일정에 여유 시간을 충분히 반영할 것을 권고받고 있다.
전통 항공사인 에어프랑스와 KLM이 가장 큰 혼란을 겪었지만, 자국 항공사인 스위스항공도 피해를 피하지 못했다. 방콕과 뉴욕으로 가는 장거리 항공편 승무원들은 8시간 지연 끝에 근무 시간이 초과됐다. 헬싱키에서는 횡풍과 진눈깨비가 상황을 악화시켜, 연말 이사회 참석을 위해 이동 중이던 약 6,000명의 승객, 특히 기업 출장객들이 발이 묶였다.
화물 운송업체들도 큰 타격을 입었다. 취리히는 스위스 장거리 화물의 약 90%를 처리하는 허브로, 자동차 및 제약 화물 운송이 최대 24시간까지 지연됐다. 기업 출장 담당 부서들은 뮌헨과 비엔나를 경유하는 우회 경로를 급히 마련했으나, 겨울철 항공기 운항 일정이 빡빡해 여유가 거의 없었다.
스카이가이드는 인력 대응력에 대한 내부 조사를 시작했으며, 취리히 공항은 계절별 제설 인력 채용을 서두르겠다고 밝혔다. 승객들은 3시간 이상 지연 시 EU 261 보상을 청구할 수 있으나, 법률 전문가들은 ‘특별한 기상 상황’이 보상 범위를 제한할 수 있다고 경고했다. 중요한 공급망 의존 기업들은 12월 항공 화물 일정에 여유 시간을 충분히 반영할 것을 권고받고 있다.
출처: VisaHQ
