
1월 24일, 말레이시아, 인도네시아, 대만을 포함한 아시아 전역에서 항공편 지연과 취소가 발생했으며, 홍콩에서 출발하는 캐세이퍼시픽의 북미 노선 5편(보스턴, 뉴욕, 댈러스행)도 포함해 총 17편이 취소됐다. (travelandtourworld.com)
업계 전문가들은 승무원 부족, 정비 지연, 예상보다 늦어진 항공기 인도 등이 복합적으로 원인이라고 분석한다. 특히 금융과 기술 분야 인력이 많이 이동하는 홍콩-미국 구간에서 이번 취소 사태는 비상 대체 경로 마련의 필요성을 다시 한 번 부각시켰다.
캐세이퍼시픽은 영향을 받은 승객들을 48시간 이내에 자동 재예약하고 있으나, 첵랍콕 공항의 활주로 정비로 겨울 스케줄이 이미 축소된 상태여서 좌석 확보가 쉽지 않은 상황이다. 이번 주에 인력을 이동시키는 인사팀은 서울이나 도하를 경유하는 1회 경유 노선을 고려하고, 항공료 상승에 대비해야 한다.
이번 연쇄 취소 사태는 슬롯 활용 규정에 대한 의문도 제기한다. 홍콩 민간항공국은 할당된 슬롯의 80%를 사용하지 못하는 항공사는 여름 시즌에 슬롯을 잃을 위험이 있으며, 이는 네트워크 계획에 영향을 미칠 수 있다고 경고했다.
여행 위험 관리 전문가들은 기업들이 실시간 항공편 추적 시스템을 가동하고, 유럽 셍겐 지역이나 미국 ESTA 허가를 유효하게 유지하도록 여행자들에게 안내할 것을 권고한다. 이는 유럽이나 미국 서부 해안을 경유하는 대체 경로가 필요할 경우를 대비한 조치다.
업계 전문가들은 승무원 부족, 정비 지연, 예상보다 늦어진 항공기 인도 등이 복합적으로 원인이라고 분석한다. 특히 금융과 기술 분야 인력이 많이 이동하는 홍콩-미국 구간에서 이번 취소 사태는 비상 대체 경로 마련의 필요성을 다시 한 번 부각시켰다.
캐세이퍼시픽은 영향을 받은 승객들을 48시간 이내에 자동 재예약하고 있으나, 첵랍콕 공항의 활주로 정비로 겨울 스케줄이 이미 축소된 상태여서 좌석 확보가 쉽지 않은 상황이다. 이번 주에 인력을 이동시키는 인사팀은 서울이나 도하를 경유하는 1회 경유 노선을 고려하고, 항공료 상승에 대비해야 한다.
이번 연쇄 취소 사태는 슬롯 활용 규정에 대한 의문도 제기한다. 홍콩 민간항공국은 할당된 슬롯의 80%를 사용하지 못하는 항공사는 여름 시즌에 슬롯을 잃을 위험이 있으며, 이는 네트워크 계획에 영향을 미칠 수 있다고 경고했다.
여행 위험 관리 전문가들은 기업들이 실시간 항공편 추적 시스템을 가동하고, 유럽 셍겐 지역이나 미국 ESTA 허가를 유효하게 유지하도록 여행자들에게 안내할 것을 권고한다. 이는 유럽이나 미국 서부 해안을 경유하는 대체 경로가 필요할 경우를 대비한 조치다.