중국의 온라인 티켓 예매 플랫폼 12306은 2월 7일 오전 8시, 2026년 춘제(설) 기간 동안 1억 4천만 번째 판매를 기록했다. 여행 성수기 시작 6일 만에 일일 철도 이용객 수가 5일 연속 1,000만 명을 넘어서면서, 2월 7일 하루에만 1,249편의 추가 열차가 투입되었다.
중국철도는 이번 성장세를 더 긴 공휴일 기간과 최근 체결된 무비자 협정 덕분으로 분석했다. 이로 인해 해외 관광객들이 중국 내 여행 구간을 더 많이 포함시키고 있다. 1월에 조용히 출시된 12306 영어 인터페이스의 새로운 기능은 외국 여권 소지자들이 좌석 선택, 수하물 추가, 해외 신용카드 결제까지 가능하게 하여, 이전에 많은 이들이 제3자 대행사를 이용해야 했던 불편함을 해소했다.
![춘절 열차표 판매량 1억 4천만 장 돌파, 2025년 수요도 넘어섰다]()
기업 입장에서는 해외 직원과 파견자의 자가 서비스 이용이 늘어나는 한편, 주요 상업 중심지 간 출퇴근 시간대 좌석 경쟁이 더욱 치열해질 전망이다. 정책 자문가들은 중요한 여행은 환불 가능한 티켓을 예약하고, 새로 도입된 실시간 좌석 현황 대시보드를 통해 공급 상황을 주기적으로 확인할 것을 권고한다.
중국철도는 익명화된 수요 데이터를 계속 분석하고, 가능할 경우 단일 편성 고속열차를 16량 ‘더블 세트’로 전환해 베이징-상하이 등 혼잡 구간의 수용력을 확대할 계획이다. 또한, 역 관리자들에게는 이중 언어 고객 서비스 시간을 연장하고, 대형 악기, 스포츠 장비, 의료기기를 휴대하는 승객을 위해 추가 수동 개찰구를 열도록 요청해, 올해 휴가철 여행객의 다양해진 특성을 반영하고 있다.
중국철도는 이번 성장세를 더 긴 공휴일 기간과 최근 체결된 무비자 협정 덕분으로 분석했다. 이로 인해 해외 관광객들이 중국 내 여행 구간을 더 많이 포함시키고 있다. 1월에 조용히 출시된 12306 영어 인터페이스의 새로운 기능은 외국 여권 소지자들이 좌석 선택, 수하물 추가, 해외 신용카드 결제까지 가능하게 하여, 이전에 많은 이들이 제3자 대행사를 이용해야 했던 불편함을 해소했다.
기업 입장에서는 해외 직원과 파견자의 자가 서비스 이용이 늘어나는 한편, 주요 상업 중심지 간 출퇴근 시간대 좌석 경쟁이 더욱 치열해질 전망이다. 정책 자문가들은 중요한 여행은 환불 가능한 티켓을 예약하고, 새로 도입된 실시간 좌석 현황 대시보드를 통해 공급 상황을 주기적으로 확인할 것을 권고한다.
중국철도는 익명화된 수요 데이터를 계속 분석하고, 가능할 경우 단일 편성 고속열차를 16량 ‘더블 세트’로 전환해 베이징-상하이 등 혼잡 구간의 수용력을 확대할 계획이다. 또한, 역 관리자들에게는 이중 언어 고객 서비스 시간을 연장하고, 대형 악기, 스포츠 장비, 의료기기를 휴대하는 승객을 위해 추가 수동 개찰구를 열도록 요청해, 올해 휴가철 여행객의 다양해진 특성을 반영하고 있다.
출처: Xinhua
