스페인 팔마 데 마요르카 공항이 EU 출입국 시스템(EES) 전면 도입을 앞두고 영국 여행객 전용 생체인식 등록 전용 통로를 개설했다. 공항 운영사 아에나는 시범 운영 결과, 처음 EES 등록 시 승객당 몇 분이 소요되는 점을 고려해 새로운 키오스크와 추가 가르디아 시빌(국민경찰) 요원을 배치했다고 밝혔다. 발레아레스 제도는 연간 600만 명 이상의 영국 방문객을 맞이하는 관광지로, EES 도입에 따른 추가 출입국 절차가 관광지에 미칠 영향을 시험하는 사례로 주목받고 있다. 현지 호텔 및 항공사 협회는 이른 시즌 대기열이 섬의 이미지에 악영향을 줄 수 있다며, 완화책이 없으면 부활절 성수기에는 대기 시간이 “수 시간”에 이를 수 있다고 경고했다. 영국 국적자—‘제3국’ 입국자 중 가장 큰 비중을 차지하는 그룹—를 전용 통로로 유도함으로써 팔마 공항은 EU 및 비EU 승객 모두의 혼잡을 줄이려 한다. 여행사 TUI와 Jet2는 시스템 안정화 시점까지 출발 최소 3시간 전에 공항에 도착할 것을 고객에게 권고했다. 기업 출장 측면에서는 EU 국가들이 대규모 영국인 이동에 맞춰 절차를 맞춤화할 가능성을 보여준다. 스페인 내 인센티브 여행이나 회의를 주관하는 출장 담당자들은 새로운 절차를 참가자에게 안내하고, 가능하면 패스트트랙 서비스를 마련하는 것이 좋다. 발레아레스 정부는 일일 평균 처리 시간을 모니터링 중이며, 전용 통로 모델이 효과적일 경우 여름 성수기 전에 말라가, 알리칸테, 바르셀로나 공항에도 도입할 계획이다.
