
글로벌 여행 전문지 비즈니스 트래블러(Business Traveller)는 4월 10일, 브뤼셀을 포함한 여러 유럽 공항에서 EES(유럽 입국 심사 시스템) 관련 대기 시간이 최대 4시간에 달한다는 보고를 받고 긴급 권고를 발표했다. 매체는 생체 인식 등록 자체는 빠르지만, ‘첫 등록자’들이 줄을 서면서 도미노 효과가 발생해 뒤에 있는 모든 사람들의 대기 시간이 길어진다고 지적했다. 특히 북미행 아침 출발과 아프리카행 늦은 저녁 항공편에서 이러한 현상이 두드러진다. 벨기에는 솅겐 지역 입국 관문이자 스타얼라이언스 주요 환승 허브로서, 이 지연은 많은 기업 출장 일정에서 중요한 유럽 내 연결편 이용에 큰 차질을 빚을 위험이 있다. 비즈니스 트래블러는 공항협의회(Airports Council International) 데이터를 인용해 EES 키오스크가 가동될 때 보안 처리 시간이 70%까지 증가할 수 있다고 전했다. 이에 따라 기업들은 즉시 여행 정책을 재검토할 것을 권고했다. 비EU 직원은 최소 출발 4시간 전에 브뤼셀 공항에 도착해야 하며, 시내에서 회의가 있는 출장자는 공항 철도편 지연 가능성을 감안해야 한다. 또한, 잦은 출장을 하는 직원들에게는 이전에 생체 정보를 제출했더라도 자동 전자 게이트가 확대되기 전까지는 첫 등록자와 함께 줄을 서야 한다는 점을 안내해야 한다. 영국과 벨기에 간 프로젝트 팀 교대가 잦은 기업의 경우, 도착 지연으로 인해 당일 왕복 출장의 이점이 사라질 위험이 크다고 경고했다. 처리 속도가 안정될 때까지는 화상 회의나 장기 체류가 더 안전한 대안일 수 있다.