황강항 재개장을 며칠 앞두고 홍콩 정보서비스부는 10월 10일 새로운 ‘협력 검사, 원스톱 출입’ 승객 통로를 소개하는 공익 영상을 공개했다. 대상자는 ‘얼굴 인식 출입’(刷臉通關)에 사전 등록하면 여권을 직접 스캔하지 않고도 카메라를 바라보는 것만으로 빠르게 통과할 수 있다. 정부 영상은 사전 등록이 필수임을 강조한다. 홍콩 주민은 출입국관리국의 ‘iAM Smart’ 앱을 통해 등록할 수 있으며, 중국 본토 방문객은 황강항 현장에서 등록 가능하다. 등록하지 않은 여행객은 전통적인 직원 배치 창구를 이용할 수 있어, 첫 방문 비즈니스 여행자나 외국 여권 소지자도 문제없이 출입할 수 있다. 첨단 기술에도 불구하고, 관계자들은 생체인식 이용자도 유효한 출입국 서류를 반드시 지참해야 한다고 경고한다. 항공사 등 운송업체는 체크인 시 표준 서류 검사를 철저히 해야 하며, 기업 출장 정책도 시스템 장애나 추가 검사에 대비해 여권 지참을 계속 요구해야 한다. 이 시스템은 차량 통로에도 적용된다. 이중 면허 요건을 충족하는 운전자는 체온, 얼굴 이미지, 지문, 차량 정보를 한 번에 수집하는 3단계 게이트를 통과한다. 국경을 넘나드는 물류 업체는 황금연휴 이후 혼잡을 피하기 위해 운전자 생체정보를 미리 등록할 것을 권고받았다. 인사 및 글로벌 모빌리티 팀이 주목할 점은 규정 준수다. 직원들은 사전 등록을 완료하고 여권을 지참하며, 운영 초기 몇 주간은 직원들이 생체인식 게이트를 조정하는 동안 여유 시간을 확보해야 한다.
