Raketwaarschuwingen, schuilbevelen en gesloten luchthavens hebben meer dan 4.000 Zwitserse burgers in de Verenigde Arabische Emiraten, Qatar en Oman in onzekerheid gebracht, meldt SWI swissinfo.ch op 4 maart. Marianne Jenni, directeur consulaire zaken, vertelde dat de hulplijn van het ministerie van Buitenlandse Zaken al meer dan duizend directe vragen heeft ontvangen, maar georganiseerde evacuaties blijven onmogelijk zolang het luchtruim gesloten is. Zwitserse staatsburgers vertellen over slapeloze nachten in hotelkelders en paniekerige telefoontjes van familie thuis. Een in Dubai woonachtige expat beschreef het horen van explosies terwijl hij e-mails van de ambassade bekeek waarin werd geadviseerd binnen te blijven. In Doha kreeg een Zwitserse ingenieur die aan een energieproject werkt automatische raketverdedigingswaarschuwingen op zijn telefoon en kreeg hij het bevel om thuis te werken. De situatie zet de grenzen van Zwitserlands crisismanagement op de proef, dat vooral afhankelijk is van commerciële luchtvaartmaatschappijen in plaats van staatsvliegtuigen. Ambtenaren roepen alle Zwitsers in het buitenland op zich te registreren via de Travel Admin-app, paspoorten bij de hand te houden en lokale instructies op te volgen. Werkgevers met medewerkers in de regio moeten zorgen dat personeelslijsten, noodcontacten en medische evacuatievoorzieningen up-to-date zijn. Voor teams die wereldwijd personeel verplaatsen, illustreert deze situatie waarom psychologische ondersteuning net zo belangrijk is als logistiek: vastzittende medewerkers kunnen behoefte hebben aan counseling, voorschotten of verlengde verblijfsondersteuning. Ook benadrukt het het belang van salarisplanning op twee locaties, omdat vertragingen reizigers over de lokale belastingresidentiedrempels kunnen duwen als de crisis aanhoudt. Het ministerie van Buitenlandse Zaken sluit verdere maatregelen niet uit, waaronder overleg met SWISS en Edelweiss over extra hulpvluchten zodra de veiligheidssituatie dat toelaat.
Bron: SWI swissinfo.ch
