Reizigers werden op 21 april wakker in chaos toen harde wind in Sydney en dichte mist in Auckland ervoor zorgden dat luchtvaartmaatschappijen meer dan 300 vluchten binnen het trans-Tasman netwerk vertraagden of annuleerden. Gegevens van luchtvaartvolger OAG laten zien dat Sydney verantwoordelijk was voor een derde van de vertragingen, met gevolgen die doorwerkten in Melbourne, Brisbane, Wellington en Christchurch. Qantas, Jetstar, Virgin Australia en Air New Zealand gaven allemaal reiswaarschuwingen uit en boden kosteloos omboeken of tegoedbonnen aan. Zakenreizigers die naar Canberra gingen voor parlementaire hoorzittingen meldden vertragingen tot wel vier uur, terwijl exporteurs klaagden over gemiste vrachtverbindingen naar Singapore en Los Angeles. Luchtvaartmaatschappijen worstelen ook met versoberde winterroosters en overbelaste bemanningsschema’s, een gevolg van de overvluchten boven het Midden-Oosten vorige maand die langeafstandsvluchten extra uren toevoegden. Wanneer het weer toeslaat, is er weinig ruimte in het systeem om vertragingen op te vangen, wat brancheorganisaties ertoe aanzet opnieuw te pleiten voor een gezamenlijke noodprotocollen voor de luchtvaartmarkt tussen Australië en Nieuw-Zeeland. Voor mobiliteitsmanagers is het advies duidelijk: bouw extra tijd in de reisplannen in de komende weken, vooral bij reizen met meerdere aansluitingen, en herinner medewerkers eraan om real-time apps te raadplegen in plaats van te vertrouwen op statische reisschema’s in PDF. Reisverzekeraars melden een toename van claims voor gemiste aansluitingen, maar waarschuwen dat “weer” doorgaans een standaard uitsluiting is, tenzij klanten een uitgebreide dekking hebben afgesloten. Meteorologen voorspellen dat de omstandigheden tegen het einde van woensdag verbeteren, maar luchtvaartmaatschappijen waarschuwen dat achterstanden mogelijk tot in het weekend blijven bestaan terwijl verplaatste vliegtuigen en bemanningen worden herverdeeld.
Bron: Rus Tourism News
