Ngày 21 tháng 4, hành khách tại Sydney và Auckland đã trải qua tình trạng hỗn loạn khi gió mạnh ở Sydney và sương mù dày đặc tại Auckland khiến hơn 300 chuyến bay trong mạng lưới xuyên Tasman bị hoãn hoặc hủy. Dữ liệu từ công cụ theo dõi hàng không OAG cho thấy Sydney chiếm một phần ba số chuyến bay bị trễ, ảnh hưởng lan rộng đến Melbourne, Brisbane, Wellington và Christchurch. Các hãng hàng không Qantas, Jetstar, Virgin Australia và Air New Zealand đều phát đi cảnh báo du lịch, cung cấp dịch vụ đổi vé miễn phí hoặc phiếu tín dụng. Những người đi công tác đến Canberra để tham dự các phiên điều trần quốc hội cho biết họ bị trễ đến 4 giờ, trong khi các nhà xuất khẩu than phiền về việc mất kết nối hàng hóa đến Singapore và Los Angeles. Các hãng hàng không cũng đang đối mặt với lịch bay mùa đông thưa thớt và đội ngũ phi hành đoàn căng thẳng, hậu quả từ các chuyến bay qua Trung Đông tháng trước làm kéo dài thời gian bay đường dài. Khi thời tiết xấu xảy ra, hệ thống gần như không có khoảng đệm để xử lý các sự cố kéo dài, khiến các tổ chức ngành hàng không kêu gọi thiết lập một giao thức ứng phó chung cho thị trường hàng không giữa Australia và New Zealand. Đối với các nhà quản lý di chuyển, lời khuyên là nên dự phòng thời gian trong lịch trình trong những tuần tới, đặc biệt với các chuyến đi nhiều chặng, và nhắc nhở nhân viên kiểm tra ứng dụng cập nhật thời gian thực thay vì chỉ dựa vào file PDF lịch trình cố định. Các công ty bảo hiểm du lịch ghi nhận số lượng yêu cầu bồi thường tăng cao do mất kết nối chuyến bay, nhưng cảnh báo rằng “thời tiết” vẫn là điều khoản loại trừ tiêu chuẩn trừ khi khách hàng nâng cấp lên gói bảo hiểm toàn diện. Các nhà khí tượng dự báo thời tiết sẽ cải thiện vào cuối ngày thứ Tư, nhưng các hãng hàng không cảnh báo tình trạng tồn đọng có thể kéo dài đến cuối tuần khi máy bay và phi hành đoàn bị điều chuyển lại.
Nguồn: Rus Tourism News
