
Dados em tempo real do site de monitoramento de filas QSensor mostram que a espera média na segurança e no controle de passaportes no aeroporto Paris-Charles-de-Gaulle ultrapassou 40 minutos na sexta-feira, 8 de maio — o dobro do normal para uma sexta-feira fora de pico. Esse aumento é atribuído a dois fatores que se somam: o feriado prolongado de três dias em torno do Dia da Vitória, em 8 de maio, e a implementação do novo Sistema de Entrada/Saída da UE (EES), que se tornou totalmente obrigatório em 10 de abril.
Com o EES, o passaporte de todo viajante não pertencente à UE é escaneado e são capturadas quatro impressões digitais e uma imagem facial na primeira vez que cruzam uma fronteira externa do espaço Schengen. A empresa Aeroports de Paris (ADP) informa que esse procedimento adiciona “70 a 90 segundos por usuário na primeira vez”, um tempo que se acumula rapidamente quando vários voos de longa distância chegam em sequência.
As companhias aéreas reagiram abrindo os balcões de check-in mais cedo e recomendando que os passageiros cheguem pelo menos três horas antes do voo. Para os gestores de mobilidade corporativa, as consequências são imediatas. Perder conexões no labiríntico Terminal 2 do CDG pode deixar os funcionários retidos por meio dia, já que muitos voos intraeuropeus estão lotados durante o feriado prolongado. As equipes de RH estão sendo orientadas a considerar tempo extra de viagem ao elaborar cartas de designação e a aconselhar os funcionários a usar as filas Fast-Track ou Accès Pro, quando disponíveis contratualmente.
A ADP está correndo para instalar 90 quiosques biométricos adicionais antes do pico do verão e planeja testar cabines de pré-cadastro no CDG-2E a partir de junho, para que viajantes frequentes possam enviar suas impressões digitais e fotos antecipadamente. Até lá, viajantes com carteiras de residência francesas devem saber que ainda precisam passar pela fila “Todos os Passaportes” e apresentar seu titre de séjour, mesmo estando isentos do registro no EES.
A longo prazo, o operador do aeroporto espera que o fluxo se normalize assim que a maioria dos viajantes regulares estiver cadastrada, mas alerta que uma segunda curva de aprendizado ocorrerá no final de 2026, quando o pré-registro ETIAS, no valor de €20, se tornar obrigatório para nacionais isentos de visto.
Com o EES, o passaporte de todo viajante não pertencente à UE é escaneado e são capturadas quatro impressões digitais e uma imagem facial na primeira vez que cruzam uma fronteira externa do espaço Schengen. A empresa Aeroports de Paris (ADP) informa que esse procedimento adiciona “70 a 90 segundos por usuário na primeira vez”, um tempo que se acumula rapidamente quando vários voos de longa distância chegam em sequência.
As companhias aéreas reagiram abrindo os balcões de check-in mais cedo e recomendando que os passageiros cheguem pelo menos três horas antes do voo. Para os gestores de mobilidade corporativa, as consequências são imediatas. Perder conexões no labiríntico Terminal 2 do CDG pode deixar os funcionários retidos por meio dia, já que muitos voos intraeuropeus estão lotados durante o feriado prolongado. As equipes de RH estão sendo orientadas a considerar tempo extra de viagem ao elaborar cartas de designação e a aconselhar os funcionários a usar as filas Fast-Track ou Accès Pro, quando disponíveis contratualmente.
A ADP está correndo para instalar 90 quiosques biométricos adicionais antes do pico do verão e planeja testar cabines de pré-cadastro no CDG-2E a partir de junho, para que viajantes frequentes possam enviar suas impressões digitais e fotos antecipadamente. Até lá, viajantes com carteiras de residência francesas devem saber que ainda precisam passar pela fila “Todos os Passaportes” e apresentar seu titre de séjour, mesmo estando isentos do registro no EES.
A longo prazo, o operador do aeroporto espera que o fluxo se normalize assim que a maioria dos viajantes regulares estiver cadastrada, mas alerta que uma segunda curva de aprendizado ocorrerá no final de 2026, quando o pré-registro ETIAS, no valor de €20, se tornar obrigatório para nacionais isentos de visto.
Fonte: QSensor live-queue monitor
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