
A plataforma de análise em tempo real Qsensor registrou uma espera média surpreendentemente baixa de apenas um minuto na segurança do Aeroporto Paris Charles-de-Gaulle (CDG) às 16h02 CEST do dia 4 de outubro. Esse número representa uma queda de 50% em comparação com o mesmo horário do sábado e ocorre após o teste realizado no fim de semana com os novos scanners portáteis ‘EES Lite’, que capturam previamente os dados do MRZ do passaporte enquanto os passageiros aguardam na fila. O Grupo ADP, que administra o CDG, implementou essas unidades móveis nos Terminais 2E e 2F após constatar que viajantes pouco familiarizados com o Sistema de Entrada e Saída da UE estavam causando pequenos gargalos nos portões eletrônicos. Ao antecipar a captura dos documentos, as filas de segurança passaram a processar 240 passageiros por hora, em vez dos habituais 180, segundo um relatório interno obtido pelos consultores do setor da HubVisor. Viajantes a negócios com conexões para voos na América do Norte no início da noite foram os que mais se beneficiaram, com várias companhias aéreas relatando partidas pontuais, mesmo com fatores de ocupação superiores ao previsto, devido à Semana de Moda de Paris. Especialistas alertam, porém, que a redução nas esperas pode não se manter. Sindicatos do setor público ameaçam realizar ações pontuais nos postos de controle de fronteira ainda este mês, e o fluxo de passageiros deve aumentar novamente com o início das férias escolares de outono em 17 de outubro. Ainda assim, o piloto demonstra como pequenos ajustes no fluxo de trabalho podem minimizar parte dos transtornos causados pelo EES. Os passageiros podem consultar os tempos de espera em tempo real pelo portal web da Qsensor ou pelo aplicativo Bonjour RATP, que agora integra dados dos aeroportos. Frequent flyers devem continuar reservando pelo menos 90 minutos do ponto de chegada até o portão durante os períodos de pico, até que a familiarização com o EES melhore.
Fonte: Qsensor
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