อินเดียเปิดตัวหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์แบบชิปทั่วประเทศ

กระทรวงการต่างประเทศของอินเดียได้เปลี่ยนสำนักงานหนังสือเดินทางทุกแห่งและสถานทูตอินเดียทั่วโลกมาใช้หนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์รุ่นใหม่ภายใต้โครงการ Passport Seva V2.0 ครบถ้วนทั่วประเทศตามที่ได้สัญญาไว้เมื่อต้นปีนี้ หนังสือเดินทางแต่ละเล่มจะมีชิป RFID และเสาอากาศฝังอยู่ภายใน เพื่อเก็บข้อมูลชีวประวัติและชีวมิติของผู้ถือหนังสือเดินทาง โดยข้อมูลเหล่านี้ได้รับการลงลายมือชื่อดิจิทัลผ่านโครงสร้างพื้นฐานกุญแจสาธารณะของอินเดีย เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองสามารถอ่านชิปนี้ได้ภายในไม่กี่วินาที ช่วยให้ผ่านประตูอัตโนมัติได้รวดเร็วขึ้นและเพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบการปลอมแปลง

การอัปเกรดนี้มีความสำคัญสำหรับทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรของบริษัท ตั้งแต่วันที่ 14 พฤศจิกายน 2568 เป็นต้นไป การยื่นขอหนังสือเดินทางใหม่และการต่ออายุทุกกรณี ไม่ว่าจะยื่นในประเทศหรือตามสถานทูต จะได้รับหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์โดยอัตโนมัติ ผู้เดินทางไม่ต้องเลือกใช้หนังสือเดินทางแบบนี้ หนังสือเดินทางแบบเดิมที่ไม่มีชิปยังคงใช้ได้จนกว่าจะหมดอายุ แต่สายการบินและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้แนะนำให้ผู้เดินทางบ่อยต่ออายุล่วงหน้าเพื่อใช้ประโยชน์จากประตูอัตโนมัติที่จะติดตั้งที่สนามบินเดลี มุมไบ และอีก 9 แห่งในฤดูหนาวนี้



เบื้องหลังระบบ Passport Seva ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ รวมถึงแอปมือถือ จะช่วยกรอกแบบฟอร์มล่วงหน้า รองรับการชำระเงินผ่าน UPI/QR และใช้แชทบอท AI เพื่อลดคิวรอคิวการนัดหมาย ซึ่งคาดว่าจะช่วยลดข้อผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลด้วยมือที่เคยเกิดขึ้นบ่อยในกรณีการยื่นขอหนังสือเดินทางจำนวนมากขององค์กรและช่วยเร่งโครงการเดินทางเป็นกลุ่ม ผู้ยื่นขอในต่างประเทศจะได้รับประโยชน์ในลักษณะเดียวกันผ่านแพลตฟอร์ม Global Passport Seva ที่ส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ไปยังสถานกงสุลและสำนักงาน FRRO

สำหรับนายจ้าง ผลประโยชน์ที่ชัดเจนที่สุดคือเวลาที่ลดลง กระทรวงการต่างประเทศระบุว่าเวลาการออกหนังสือเดินทางเฉลี่ยลดลงเหลือ 3 วันทำการสำหรับบริการ Tatkal และ 7 วันสำหรับบริการปกติ และสนามบินอินเดียส่วนใหญ่จะติดตั้งประตูอัตโนมัติสำหรับผู้ถือหนังสือเดินทางและบัตร OCI ภายในเดือนมีนาคม 2569 ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรควรปรับปรุงเอกสารนโยบายให้สอดคล้องกับขนาดหนังสือเดินทางเล่มใหม่ (ปกหนาขึ้น แต่ยังมีตัวเลือก 36/60 หน้าเหมือนเดิม) และแนะนำให้ผู้เดินทางเก็บหนังสือเดินทางให้ห่างจากแม่เหล็กแรงสูงเพื่อป้องกันความเสียหายของชิป

ในอนาคต เจ้าหน้าที่กำลังพิจารณาหนังสือเดินทางดิจิทัลที่ใช้บนสมาร์ทโฟนเท่านั้น แต่ยืนยันว่ารูปแบบชิปและเล่มหนังสือจะยังคงเป็นเอกสารการเดินทางที่ถูกกฎหมาย “อย่างน้อยจนถึงสิ้นทศวรรษนี้”