เว็บไซต์ France-Visas จะปิดให้บริการสองครั้งในสัปดาห์หน้า เสี่ยงทำให้การขอวีซ่าช่วงวันหยุดล่าช้า

พันธมิตรผู้ให้บริการยื่นขอวีซ่าของฝรั่งเศส Capago ออกประกาศด่วนแจ้งผู้สมัครว่า พอร์ทัล France-Visas จะไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ในวันพุธที่ 3 ธันวาคม (เวลา 15:30-19:30 ตามเวลาประเทศแอลจีเรีย) และอีกครั้งในวันอังคารที่ 9 ธันวาคม (เวลา 06:00-09:00) ในช่วงเวลาสี่ชั่วโมงนี้ ไม่ว่าจะเป็นนักท่องเที่ยว นักเรียน แรงงานส่งไปทำงาน หรือผู้ให้บริการฝ่ายทรัพยากรบุคคล จะไม่สามารถสร้างแฟ้มข้อมูล ชำระค่าธรรมเนียม จองเวลารับข้อมูลชีวมิติ หรือ ติดตามสถานะคำขอได้

แม้เวลาสี่ชั่วโมงจะดูสั้น แต่ต้นเดือนธันวาคมเป็นช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุดของชาวแอลจีเรีย นักเรียนต่างชาติที่กลับมาเรียนภาคเรียนเดือนมกราคม และบริษัทที่วางแผนส่งพนักงานไตรมาสแรก ทุกคนต้องมีใบยืนยันจาก France-Visas ก่อนเข้าศูนย์ Capago ที่อัลเจียร์, ออราน, แอนนาบา หรือคอนสแตนติน เมื่อขั้นตอนนี้ติดขัด จะทำให้การนัดหมายทั้งหมดล่าช้าออกไป ส่งผลกระทบต่อเนื่องเป็นสัปดาห์ Capago เตือนนายจ้างฝรั่งเศสที่มีพนักงานหมุนเวียนในแอลจีเรียให้เร่งดำเนินการเรื่องการเดินทางหรือการต่ออายุวีซ่าที่มีความสำคัญ และดาวน์โหลดใบสมัครที่กรอกไว้บางส่วนก่อนช่วงเวลาที่ระบบล่ม



เหตุการณ์นี้สะท้อนจุดอ่อนในระบบวีซ่าดิจิทัลของฝรั่งเศส ตั้งแต่ระบบบังคับใช้ในปี 2019 แม้การล่มของระบบสั้นๆ ก็ทำให้พลาดเที่ยวบิน เสียเงินมัดจำค่าเล่าเรียน และสัญญาบริการถูกระงับ เจ้าหน้าที่กงสุลแจ้งกับ Global Mobility News ว่าตอนนี้มีแผนสำรองโดยการพิมพ์เอกสารผ่านทางฉุกเฉินสำหรับพนักงานสำคัญ หากพอร์ทัลเกิดล่มโดยไม่คาดคิด

คำแนะนำสำหรับทีมดูแลความเคลื่อนย้ายแรงงานระหว่างประเทศ: แจ้งผู้เดินทางให้เตรียมใจว่าการดำเนินการอาจช้ากว่าปกติในครึ่งหลังของเดือนธันวาคม เผื่อเวลาล่วงหน้ามากขึ้นสำหรับการเริ่มงานเดือนมกราคม และเตือนผู้บริหารว่าวีซ่าเชงเก้นหลายครั้งสามารถต่ออายุได้ล่วงหน้าถึง 6 เดือนก่อนหมดอายุ Capago ยืนยันว่าจะไม่มีบริการรับสมัครแบบ Walk-in ในช่วงเวลาระบบล่ม จึงจำเป็นต้องวางแผนล่วงหน้าเพื่อบรรเทาปัญหา