การขัดข้องของเว็บไซต์ France-Visas ในเดือนธันวาคม ส่งผลให้การยื่นคำร้องขอเดินทางของชาวแอลจีเรียล่าช้า

Capago ซึ่งเป็นพันธมิตรผู้ให้บริการยื่นขอวีซ่าของฝรั่งเศสในแอลจีเรีย ได้แจ้งเตือนผู้สมัครว่าพอร์ทัลออนไลน์ France-Visas จะปิดให้บริการชั่วคราวเพื่อทำการบำรุงรักษาเทคนิคครั้งใหญ่ในวันที่ 3 ธันวาคม เวลา 15:30-19:30 น. และอีกครั้งในวันที่ 9 ธันวาคม เวลา 06:00-09:00 น. ในช่วงเวลาปิดระบบนี้ ผู้เดินทางจะไม่สามารถสร้างแฟ้มวีซ่า ชำระค่าธรรมเนียม จองนัดหมาย หรือ ติดตามสถานะคำขอได้

เนื่องจากผู้สมัครทุกคนในแอลจีเรีย ไม่ว่าจะเป็นนักท่องเที่ยว นักเรียน หรือผู้ถือใบอนุญาตทำงาน ต้องลงทะเบียนผ่านพอร์ทัลก่อนยื่นข้อมูลชีวมิติ การปิดระบบครั้งนี้อาจทำให้เกิดความล่าช้าอย่างมากในช่วงเทศกาลคริสต์มาสที่มีความคึกคัก Capago ระบุว่านัดหมายที่ตรงกับช่วงเวลาปิดระบบจะถูกเลื่อนโดยอัตโนมัติ แต่ผู้ที่ไม่มาตามนัดจะเสียสิทธิ์และอาจต้องเลื่อนการเดินทางไปเป็นเดือนมกราคม



ทีมงานฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรที่ต้องส่งพนักงานจากแอลเจียร์ ออร์แรน หรือแอนนาเบ ไปยังฝรั่งเศส ควรวางแผนเผื่อเวลาขอวีซ่าเพิ่มอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ สายการบินรายงานว่าเที่ยวบินช่วงปลายปีมีอัตราผู้โดยสารเกิน 90% ซึ่งการจองใหม่ในนาทีสุดท้ายอาจมีค่าใช้จ่ายสูง นายจ้างที่มีภารกิจเร่งด่วนจึงควรยื่นคำขอก่อนวันที่ 2 ธันวาคม หรือรอหลังวันที่ 9 ธันวาคมเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่เกิดจากระบบ

เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความเปราะบางของกระบวนการขอวีซ่าดิจิทัลของฝรั่งเศส แม้ว่าพอร์ทัลจะช่วยเพิ่มความโปร่งใส แต่การปิดระบบเพื่อบำรุงรักษาที่มักแจ้งล่วงหน้าในเวลาสั้น ๆ อาจรบกวนตารางการเดินทางที่แน่นหนา ผู้วางแผนฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงควรติดตามประกาศจาก Capago อย่างใกล้ชิดและเผื่อเวลาสำรองในแผนงานของตนด้วย