
สายการบินออสเตรียนแอร์ไลน์ส (AUA) ประกาศระงับเที่ยวบินทั้งหมดระหว่างเวียนนาและเตหะรานอย่างน้อยจนถึงวันที่ 12 มกราคม 2569 โดยอ้างเหตุผลจากสถานการณ์ความปลอดภัยที่เลวร้ายลงท่ามกลางการประท้วงครั้งใหญ่ในเมืองหลวงและเมืองอื่นๆ ของอิหร่าน การตัดสินใจครั้งนี้ซึ่งประกาศเมื่อวันที่ 10 มกราคม หลังจากการประเมินความเสี่ยงภายในองค์กร และดำเนินการร่วมกับฝ่ายความปลอดภัยของบริษัท อาจขยายเวลาหากสถานการณ์ไม่ดีขึ้น
สายการบินออสเตรียนแอร์ไลน์สเข้าร่วมกับสายการบินยุโรปหลายแห่งที่ได้เปลี่ยนเส้นทางหรือยกเลิกเที่ยวบินไปยังอิหร่านในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา แม้เส้นทางเตหะรานของออสเตรียนจะมีสัดส่วนน้อยในเครือข่ายโดยรวม แต่เป็นเส้นทางสำคัญสำหรับบริษัทวิศวกรรมออสเตรียที่ดำเนินงานในภาคพลังงานของอิหร่าน รวมถึงชุมชนชาวอิหร่านในยุโรปกลาง
ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารในช่วงเวลาที่ได้รับผลกระทบสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ฟรีหรือขอคืนเงินได้ ส่วนลูกค้าขนส่งสินค้าควรเปลี่ยนไปใช้บริการสายการบินพันธมิตรผ่านอิสตันบูลหรือโดฮา แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านห่วงโซ่อุปทานเตือนว่าความจุอาจจำกัด เนื่องจากสายการบินตะวันออกกลางต้องรับภาระขนส่งสินค้าที่ถูกเปลี่ยนเส้นทาง
บริษัทที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงการเดินทางแนะนำให้เลื่อนการเดินทางที่ไม่จำเป็นไปยังอิหร่าน และปรับปรุงแผนการจัดการวิกฤตสำหรับพนักงานที่อยู่ในประเทศแล้ว ขณะที่บริษัทประกันภัยกำลังทบทวนเบี้ยประกันภัยความเสี่ยงสงครามสำหรับเที่ยวบินที่ยังคงบินผ่านน่านฟ้าอิหร่าน ซึ่งอาจทำให้ราคาตั๋วโดยสารสูงขึ้นแม้หลังจากการระงับเที่ยวบินสิ้นสุดลงแล้ว
สายการบินออสเตรียนแอร์ไลน์สเข้าร่วมกับสายการบินยุโรปหลายแห่งที่ได้เปลี่ยนเส้นทางหรือยกเลิกเที่ยวบินไปยังอิหร่านในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา แม้เส้นทางเตหะรานของออสเตรียนจะมีสัดส่วนน้อยในเครือข่ายโดยรวม แต่เป็นเส้นทางสำคัญสำหรับบริษัทวิศวกรรมออสเตรียที่ดำเนินงานในภาคพลังงานของอิหร่าน รวมถึงชุมชนชาวอิหร่านในยุโรปกลาง
ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารในช่วงเวลาที่ได้รับผลกระทบสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ฟรีหรือขอคืนเงินได้ ส่วนลูกค้าขนส่งสินค้าควรเปลี่ยนไปใช้บริการสายการบินพันธมิตรผ่านอิสตันบูลหรือโดฮา แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านห่วงโซ่อุปทานเตือนว่าความจุอาจจำกัด เนื่องจากสายการบินตะวันออกกลางต้องรับภาระขนส่งสินค้าที่ถูกเปลี่ยนเส้นทาง
บริษัทที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงการเดินทางแนะนำให้เลื่อนการเดินทางที่ไม่จำเป็นไปยังอิหร่าน และปรับปรุงแผนการจัดการวิกฤตสำหรับพนักงานที่อยู่ในประเทศแล้ว ขณะที่บริษัทประกันภัยกำลังทบทวนเบี้ยประกันภัยความเสี่ยงสงครามสำหรับเที่ยวบินที่ยังคงบินผ่านน่านฟ้าอิหร่าน ซึ่งอาจทำให้ราคาตั๋วโดยสารสูงขึ้นแม้หลังจากการระงับเที่ยวบินสิ้นสุดลงแล้ว
แหล่งที่มา: Salzburger Nachrichten (APA)