คูเวตเปิดตัวบริการอัปเดตหนังสือเดินทางผ่านแอป ช่วยให้อินเดียที่อาศัยอยู่ต่อเนื่องต่ออายุหนังสือเดินทางได้ง่ายขึ้น

กระทรวงมหาดไทยของคูเวตได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ในแอปพลิเคชันรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ‘Sahel’ ที่ช่วยให้ชาวต่างชาติสามารถอัปเดตรายละเอียดหนังสือเดินทางได้แบบดิจิทัล โดยไม่ต้องไปที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองด้วยตนเอง ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานตั้งแต่วันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2569 หลังจากการร่วมมือกันระหว่างแผนกระบบสารสนเทศและแผนกกิจการที่พักอาศัย ผู้ใช้สามารถอัปโหลดสำเนาสแกนหนังสือเดินทางใหม่และได้รับการยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง

การเปลี่ยนแปลงนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับชุมชนชาวอินเดียที่มีจำนวนกว่า 900,000 คนในคูเวต ซึ่งหลายคนประสบปัญหาการหยุดชะงักของงานและการถูกห้ามเดินทางหากข้อมูลหนังสือเดินทางเก่าไม่ได้รับการบันทึกในแฟ้มที่พักอาศัยอย่างทันท่วงที ในระบบเดิมที่ใช้เอกสารกระดาษ ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องรวบรวมหนังสือเดินทาง นัดหมายที่เคาน์เตอร์ และรอการประทับสติกเกอร์รับรองนานถึงสองสัปดาห์



ขณะนี้บริษัทต่างๆ สามารถดำเนินการต่ออายุหนังสือเดินทางเป็นกลุ่มผ่านระบบออนไลน์ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับบริษัทก่อสร้างและดูแลสุขภาพที่มีพนักงานแรงงานจำนวนมาก กระทรวงมหาดไทยระบุว่าจะเชื่อมต่อบริการนี้กับระบบ APIS ของสายการบินคูเวตแอร์เวย์ส เพื่อให้บัตรขึ้นเครื่องสะท้อนหมายเลขหนังสือเดินทางที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ลดข้อผิดพลาดในการเช็คอินที่สนามบิน

เจ้าหน้าที่สถานทูตอินเดียชื่นชมการเปลี่ยนแปลงนี้ แต่แนะนำให้ผู้ใช้เก็บสำเนาดิจิทัลของการยืนยันจาก Sahel เผื่อกรณีระบบล่ม นายจ้างยังคงต้องรับผิดชอบค่าปรับในอัตรา 2 ดีเนียร์คูเวตต่อวันสำหรับการอัปเดตหนังสือเดินทางล่าช้า โดยการยืนยันทางอิเล็กทรอนิกส์จะเป็นหลักฐานยืนยันการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างทันท่วงที