
ผู้โดยสารเผชิญกับความวุ่นวายอย่างหนักในวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2026 เมื่อเกิดความล่าช้าและยกเลิกเที่ยวบินจำนวนมากที่สนามบินฮีทโธรว์ แกตวิก แมนเชสเตอร์ และสแตนสเต็ด ข้อมูลจาก FlightAware รายงานโดย Travel and Tour World ระบุว่า มีเที่ยวบินออกเดินทางล่าช้า 250 เที่ยว และยกเลิก 8 เที่ยวบินในทั้งสี่สนามบิน
ฮีทโธรว์ได้รับผลกระทบหนักสุด โดยมีเที่ยวบินล่าช้า 98 เที่ยว และยกเลิก 5 เที่ยวบิน ส่วนใหญ่เป็นสายการบิน British Airways และ Virgin Atlantic ที่บินไปยังจุดหมายปลายทางระยะไกล เช่น นิวยอร์ก โตรอนโต และคูเวต แกตวิกมีเที่ยวบินล่าช้า 64 เที่ยว โดย easyJet และ BA Euroflyer ได้รับผลกระทบมากที่สุด ขณะที่แมนเชสเตอร์มีเที่ยวบินยกเลิก 3 เที่ยว และล่าช้า 53 เที่ยว ส่งผลกระทบต่อสายการบินหลากหลายตั้งแต่ KLM ถึง Jet2 ส่วนสายการบินต้นทุนต่ำอย่าง Ryanair ประสบปัญหาล่าช้า 26 เที่ยวบิน ส่วนใหญ่ที่สแตนสเต็ดและแมนเชสเตอร์
สายการบินระบุว่า สาเหตุหลักมาจากขาดแคลนเจ้าหน้าที่ภาคพื้น ดินฝนตกต่อเนื่อง และผลกระทบจากข้อจำกัดการควบคุมการบินในยุโรป แม้จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบจะคิดเป็นเพียงประมาณ 3% ของปริมาณการบินรายวันในสหราชอาณาจักร แต่การกระจายตัวที่ไม่สม่ำเสมอทำให้แผนการเดินทางขององค์กรบางแห่งล่มลง ผู้โดยสารต้องเร่งหาที่พักค้างคืนหรือหาทางเลือกแบบเสมือนจริงแทน
สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทางและการเคลื่อนย้าย เหตุการณ์นี้เป็นเครื่องเตือนใจให้รักษาเครื่องมือเฝ้าระวังแบบเรียลไทม์ และอนุมัติการจองที่ยืดหยุ่นล่วงหน้าในกรณีที่การเดินทางมีความสำคัญต่อภารกิจ นายจ้างควรทบทวนแนวทางการดูแลพนักงาน โดยเฉพาะกรณีพนักงานต้องรออยู่ในพื้นที่สนามบินเป็นเวลานาน ควรมีความชัดเจนเรื่องวงเงินค่าใช้จ่ายและการสนับสนุนด้านสุขภาพจิต
แม้ว่าการปฏิบัติงานจะกลับสู่ภาวะปกติในช่วงเช้าของวันที่ 8 กุมภาพันธ์ แต่หน่วยงานในอุตสาหกรรมเตือนว่า ปัญหาขาดแคลนบุคลากรอย่างต่อเนื่องที่สนามบินหลักในลอนดอนอาจทำให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำในช่วงวันหยุดกลางเทอมเดือนกุมภาพันธ์ การวางแผนสำรอง เช่น การย้ายประชุมไปยังสนามบินภูมิภาคหรือใช้บริการรถไฟ อาจช่วยลดผลกระทบในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้าได้
ฮีทโธรว์ได้รับผลกระทบหนักสุด โดยมีเที่ยวบินล่าช้า 98 เที่ยว และยกเลิก 5 เที่ยวบิน ส่วนใหญ่เป็นสายการบิน British Airways และ Virgin Atlantic ที่บินไปยังจุดหมายปลายทางระยะไกล เช่น นิวยอร์ก โตรอนโต และคูเวต แกตวิกมีเที่ยวบินล่าช้า 64 เที่ยว โดย easyJet และ BA Euroflyer ได้รับผลกระทบมากที่สุด ขณะที่แมนเชสเตอร์มีเที่ยวบินยกเลิก 3 เที่ยว และล่าช้า 53 เที่ยว ส่งผลกระทบต่อสายการบินหลากหลายตั้งแต่ KLM ถึง Jet2 ส่วนสายการบินต้นทุนต่ำอย่าง Ryanair ประสบปัญหาล่าช้า 26 เที่ยวบิน ส่วนใหญ่ที่สแตนสเต็ดและแมนเชสเตอร์
สายการบินระบุว่า สาเหตุหลักมาจากขาดแคลนเจ้าหน้าที่ภาคพื้น ดินฝนตกต่อเนื่อง และผลกระทบจากข้อจำกัดการควบคุมการบินในยุโรป แม้จำนวนเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบจะคิดเป็นเพียงประมาณ 3% ของปริมาณการบินรายวันในสหราชอาณาจักร แต่การกระจายตัวที่ไม่สม่ำเสมอทำให้แผนการเดินทางขององค์กรบางแห่งล่มลง ผู้โดยสารต้องเร่งหาที่พักค้างคืนหรือหาทางเลือกแบบเสมือนจริงแทน
สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทางและการเคลื่อนย้าย เหตุการณ์นี้เป็นเครื่องเตือนใจให้รักษาเครื่องมือเฝ้าระวังแบบเรียลไทม์ และอนุมัติการจองที่ยืดหยุ่นล่วงหน้าในกรณีที่การเดินทางมีความสำคัญต่อภารกิจ นายจ้างควรทบทวนแนวทางการดูแลพนักงาน โดยเฉพาะกรณีพนักงานต้องรออยู่ในพื้นที่สนามบินเป็นเวลานาน ควรมีความชัดเจนเรื่องวงเงินค่าใช้จ่ายและการสนับสนุนด้านสุขภาพจิต
แม้ว่าการปฏิบัติงานจะกลับสู่ภาวะปกติในช่วงเช้าของวันที่ 8 กุมภาพันธ์ แต่หน่วยงานในอุตสาหกรรมเตือนว่า ปัญหาขาดแคลนบุคลากรอย่างต่อเนื่องที่สนามบินหลักในลอนดอนอาจทำให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำในช่วงวันหยุดกลางเทอมเดือนกุมภาพันธ์ การวางแผนสำรอง เช่น การย้ายประชุมไปยังสนามบินภูมิภาคหรือใช้บริการรถไฟ อาจช่วยลดผลกระทบในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้าได้
แหล่งที่มา: Travel and Tour World