
ผู้โดยสารนับพันคนประสบกับการเริ่มต้นสัปดาห์ทำงานที่ไม่พึงประสงค์ในวันที่ 29 มีนาคม เมื่อเกิดลมแรงและปัญหาการจัดตารางลูกเรือที่สนามบินโคเปนเฮเกนทำให้สนามบินหยุดชะงัก มีเที่ยวบินถูกยกเลิก 13 เที่ยว และอีก 63 เที่ยวบินออกล่าช้าหลายชั่วโมง ตามข้อมูลสนามบินที่รวบรวมโดย Travel and Tour World แม้จุดศูนย์กลางจะอยู่ที่เดนมาร์ก แต่ผลกระทบลามไปถึงสวิตเซอร์แลนด์ เที่ยวบินหลายเที่ยวไปซูริกที่ดำเนินการโดย SAS, Swiss International Air Lines และ Helvetic ถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป ส่งผลให้การเชื่อมต่อทางรถไฟและเครื่องบินสำหรับนักธุรกิจที่เดินทางไปบาเซิล ลูกาโน และที่อื่นๆ ถูกขัดขวาง สายการบินระบุว่าเป็น ‘พายุสมบูรณ์แบบ’—ทัศนวิสัยต่ำ ลมขวางที่เกินขีดจำกัดการปฏิบัติการของเครื่องบินเจ็ตระยะกลาง และเครื่องบินจอดไม่เป็นลำดับหลังจากถูกกักบริเวณในช่วงเช้า รูปแบบฮับของสนามบินซูริกทำให้สถานการณ์เลวร้ายขึ้น เครื่องบินขาเข้าที่ล่าช้าพลาดช่วงเวลาขาออก ทำให้ลูกเรือในสวิตเซอร์แลนด์ทำงานเกินเวลาที่กำหนดและเกิดการยกเลิกเที่ยวบินเพิ่มเติม เจ้าหน้าที่ภาคพื้นรายงานว่ามีปัญหาขาดแคลนโรงแรมรอบโคลเทน เนื่องจากผู้โดยสารที่ติดค้างต้องจองเที่ยวบินใหม่ในวันถัดไป สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทางขององค์กร เหตุการณ์นี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าฮับรองสามารถทำให้แผนการเดินทางในสวิตเซอร์แลนด์เสียหายได้อย่างรวดเร็ว หลายบริษัทเลือกเส้นทางผ่านโคเปนเฮเกนเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย แต่ด้วยเวลาการดำเนินการ EES ที่เพิ่มขึ้น (ดูข่าวด้านบน) การพลาดการเชื่อมต่อจึงส่งผลกระทบอย่างรวดเร็ว ผู้จัดการการเดินทางกำลังอัปเดตแดชบอร์ดความเสี่ยงเพื่อเตือนถึงโคเปนเฮเกน อัมสเตอร์ดัม และมิวนิกในฐานะจุดเสี่ยงที่อาจล้มเหลวในช่วงสภาพอากาศแปรปรวนของฤดูใบไม้ผลิ คำแนะนำปฏิบัติ: อัปเดตโปรไฟล์พนักงานในเครื่องมือดูแลความปลอดภัยเพื่อให้การแจ้งเตือนไปถึงผู้ที่เกี่ยวข้อง ส่งเสริมให้ผู้เดินทางดาวน์โหลดแอปของสายการบินเพื่อจองเที่ยวบินใหม่ และเผื่อเวลาพักค้างคืนก่อนการประชุมสำคัญในสวิตเซอร์แลนด์เมื่อเชื่อมต่อผ่านฮับทางเหนือ
แหล่งที่มา: Travel and Tour World