
รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงดิจิทัล อเล็กซานเดอร์ โพรลล์ เปิดตัว “ID Austria Servicetour 2026” ทั่วประเทศเมื่อวันที่ 29 มิถุนายน โดยจะนำบูธลงทะเบียนเคลื่อนที่ไปยังมากกว่า 100 แห่งใน 9 รัฐของออสเตรีย ระหว่างวันที่ 1 กรกฎาคม ถึง 31 สิงหาคม ทัวร์นี้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มจำนวนประชาชนและผู้สัญจรข้ามพรมแดนที่ถือบัตร eID ของออสเตรีย ซึ่งเป็นบัตรประจำตัวดิจิทัลบนสมาร์ทโฟนที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ เช่น ขอวีซ่า ใบอนุญาตพำนัก และประกันสังคม
ตามข้อมูลจากสำนักนายกรัฐมนตรี มีบัญชี ID Austria ที่ใช้งานอยู่แล้วถึง 6 ล้านบัญชี แต่การใช้งานในกลุ่มชาวต่างชาติและผู้ที่ไม่ใช่ชาวสหภาพยุโรปที่ทำงานในออสเตรียยังต่ำกว่าเป้า เพื่อแก้ไขปัญหานี้ จะมีเจ้าหน้าที่สองภาษาให้บริการตามสถานที่ทำงาน งานแสดงสินค้า และจุดผ่านแดนสำคัญ เช่น อาคารผู้โดยสารขาเข้าท่าอากาศยานเวียนนา และจุดบริการทางด่วนเบรนเนอร์ การลงทะเบียนฟรีและใช้เวลาน้อยกว่า 10 นาที โดยต้องใช้หนังสือเดินทางและโทรศัพท์ที่รองรับ
บัตร eID กำลังกลายเป็นเครื่องมือสำคัญของการเคลื่อนย้ายในออสเตรีย ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม ผู้ถือบัตรสามารถเพิ่มใบรับรอง COVID-19 ดิจิทัลของสหภาพยุโรป ใบขับขี่ออสเตรีย และบัตรพำนัก EU Blue Card ลงในแอปพลิเคชันได้โดยตรง ช่วยให้ผ่านด่านตรวจสนามบิน เช่ารถ หรือเซ็นสัญญาเช่าโดยไม่ต้องใช้เอกสารกระดาษ ตั้งแต่เดือนกันยายน สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองเวียนนาจะทดลองต่ออายุใบอนุญาตทำงานแบบไม่ใช้กระดาษโดยใช้ ID Austria และการยืนยันใบหน้าแบบไบโอเมตริกเท่านั้น
สำหรับทีมดูแลความเคลื่อนไหวของพนักงานต่างชาติ Servicetour เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้ผู้ได้รับมอบหมายจากต่างประเทศได้รับบัตร eID ก่อนช่วงที่มีการยื่นขอใบอนุญาตพำนักจำนวนมากในฤดูใบไม้ร่วงที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นภาคการศึกษามหาวิทยาลัย นอกจากนี้ ทัวร์ยังแนะนำ “ida” ผู้ช่วย AI สร้างสรรค์ที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับการลงทะเบียนภาษี การสมัครเข้าโรงเรียน และการดูแลสุขภาพเป็นภาษาเยอรมันและอังกฤษตั้งแต่เดือนสิงหาคม
โพรลล์เน้นว่าแพลตฟอร์ม ID Austria เก็บกุญแจข้อมูลไว้บนเซิร์ฟเวอร์ในออสเตรียเท่านั้น และแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรในสหภาพยุโรปเฉพาะเพื่อความปลอดภัยตามแนวชายแดนเชงเก้นภายใต้กฎหมายที่เข้มงวด นักเคลื่อนไหวด้านความเป็นส่วนตัวชื่นชมการให้บริการแบบพบปะตัวต่อตัวสำหรับผู้สูงอายุ โดยเห็นว่าการแนะนำแบบนี้ช่วยสร้างความเชื่อมั่นในบัตรประจำตัวดิจิทัลได้มากขึ้น
ตามข้อมูลจากสำนักนายกรัฐมนตรี มีบัญชี ID Austria ที่ใช้งานอยู่แล้วถึง 6 ล้านบัญชี แต่การใช้งานในกลุ่มชาวต่างชาติและผู้ที่ไม่ใช่ชาวสหภาพยุโรปที่ทำงานในออสเตรียยังต่ำกว่าเป้า เพื่อแก้ไขปัญหานี้ จะมีเจ้าหน้าที่สองภาษาให้บริการตามสถานที่ทำงาน งานแสดงสินค้า และจุดผ่านแดนสำคัญ เช่น อาคารผู้โดยสารขาเข้าท่าอากาศยานเวียนนา และจุดบริการทางด่วนเบรนเนอร์ การลงทะเบียนฟรีและใช้เวลาน้อยกว่า 10 นาที โดยต้องใช้หนังสือเดินทางและโทรศัพท์ที่รองรับ
บัตร eID กำลังกลายเป็นเครื่องมือสำคัญของการเคลื่อนย้ายในออสเตรีย ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม ผู้ถือบัตรสามารถเพิ่มใบรับรอง COVID-19 ดิจิทัลของสหภาพยุโรป ใบขับขี่ออสเตรีย และบัตรพำนัก EU Blue Card ลงในแอปพลิเคชันได้โดยตรง ช่วยให้ผ่านด่านตรวจสนามบิน เช่ารถ หรือเซ็นสัญญาเช่าโดยไม่ต้องใช้เอกสารกระดาษ ตั้งแต่เดือนกันยายน สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองเวียนนาจะทดลองต่ออายุใบอนุญาตทำงานแบบไม่ใช้กระดาษโดยใช้ ID Austria และการยืนยันใบหน้าแบบไบโอเมตริกเท่านั้น
สำหรับทีมดูแลความเคลื่อนไหวของพนักงานต่างชาติ Servicetour เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้ผู้ได้รับมอบหมายจากต่างประเทศได้รับบัตร eID ก่อนช่วงที่มีการยื่นขอใบอนุญาตพำนักจำนวนมากในฤดูใบไม้ร่วงที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นภาคการศึกษามหาวิทยาลัย นอกจากนี้ ทัวร์ยังแนะนำ “ida” ผู้ช่วย AI สร้างสรรค์ที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับการลงทะเบียนภาษี การสมัครเข้าโรงเรียน และการดูแลสุขภาพเป็นภาษาเยอรมันและอังกฤษตั้งแต่เดือนสิงหาคม
โพรลล์เน้นว่าแพลตฟอร์ม ID Austria เก็บกุญแจข้อมูลไว้บนเซิร์ฟเวอร์ในออสเตรียเท่านั้น และแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรในสหภาพยุโรปเฉพาะเพื่อความปลอดภัยตามแนวชายแดนเชงเก้นภายใต้กฎหมายที่เข้มงวด นักเคลื่อนไหวด้านความเป็นส่วนตัวชื่นชมการให้บริการแบบพบปะตัวต่อตัวสำหรับผู้สูงอายุ โดยเห็นว่าการแนะนำแบบนี้ช่วยสร้างความเชื่อมั่นในบัตรประจำตัวดิจิทัลได้มากขึ้น
แหล่งที่มา: Bundeskanzleramt Österreich