เพื่อเสริมสร้างตำแหน่งตัวเองในฐานะประตูสู่ธุรกิจที่ประหยัดเวลาที่สุดของจีน ท่าอากาศยานนานาชาติหงเฉียว เซี่ยงไฮ้ ได้ปรับลดเวลาปิดเช็คอินสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศทั้งหมดเป็น 30 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง ตั้งแต่วันที่ 29 มิถุนายน 2026 สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางโดยไม่มีสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่องกับสายการบิน China Eastern, Shanghai Airlines หรือ China United เวลาปิดเช็คอินจะลดลงเหลือเพียง 15 นาทีเท่านั้น นโยบายนี้ถือเป็นการเร่งรัดครั้งที่สามในระยะเวลาเพียง 18 เดือน โดยก่อนหน้านี้เวลาปิดเช็คอินอยู่ที่ 45 นาทีในกลางปี 2024 และ 35 นาทีในต้นปี 2025 ฝ่ายบริหารสนามบินระบุว่าทีมงานภาคพื้นได้รับการปรับโครงสร้างใหม่โดยเน้น “ช่องทางด่วน” ที่มีประสิทธิภาพสูง และระบบคัดแยกสัมภาระด้วยปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้มั่นใจในการเร่งกระบวนการโดยไม่เพิ่มความผิดพลาดในการโหลดสัมภาระ สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทางขององค์กร การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยลดผลกระทบจากการออกเดินทางในนาทีสุดท้ายจากย่านธุรกิจใจกลางเซี่ยงไฮ้ ซึ่งใช้เวลาเพียง 20 นาทีโดยแท็กซี่จากหงเฉียว บริษัทที่ปรึกษา GBTA China คำนวณว่าการลดเวลากระบวนการก่อนขึ้นเครื่องลง 15 นาที สามารถลดต้นทุนการเดินทางในวันเดียวกันได้ 3-4% เมื่อเทียบกับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่ได้รับเงินเดือน สายการบินเองก็ได้ประโยชน์เช่นกัน เพราะเวลาปิดรับผู้โดยสารที่สั้นลงช่วยให้รับผู้โดยสารจองตั๋วในนาทีสุดท้ายที่มีราคาสูงได้มากขึ้น และยังช่วยปรับปรุงคะแนนความตรงต่อเวลาที่สำนักงานการบินพลเรือนจีนรายงานต่อสาธารณะ ผู้โดยสารควรทราบว่าเวลาที่เข้มงวดขึ้นนี้ครอบคลุมการออกบัตรโดยสารและการฝากสัมภาระเท่านั้น ขณะที่เวลาตรวจสอบความปลอดภัยยังคงเดิม จึงแนะนำให้มาถึงสนามบินล่วงหน้า 45-60 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง สนามบินในปักกิ่ง กวางโจว และเซินเจิ้น กำลังศึกษารูปแบบของหงเฉียว แต่ยังไม่มีการประกาศนโยบายที่คล้ายกัน การอัปเดตนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการเปิดใช้งานระบบจดจำใบหน้าเต็มรูปแบบสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศของหงเฉียว ซึ่งสะท้อนถึงความพยายามของสนามบินในการผสานเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับการปรับปรุงการดำเนินงาน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ผู้บริหารเรียกว่า “การบินสไตล์รถไฟฟ้าใต้ดิน”
แหล่งที่มา: China Daily
