중국 내 비즈니스 여행객을 위한 가장 시간 효율적인 관문으로 자리매김하기 위한 노력의 일환으로, 상하이 홍차오 국제공항은 2026년 6월 29일부터 국내선 모든 항공편의 체크인 마감 시간을 출발 30분 전으로 단축했다. 중국동방항공, 상하이항공, 차이나유나이티드 항공을 이용하며 수하물을 부치지 않는 승객의 경우, 이 시간은 단 15분으로 더욱 짧아진다. 이번 정책은 지난 18개월 동안 세 번째로 단축된 것으로, 2024년 중반에는 45분, 2025년 초에는 35분이었던 마감 시간이 점차 줄어들었다. 공항 측은 지상 조업팀을 효율적인 ‘익스프레스 레인’ 중심으로 재편하고, AI 기반 수하물 분류 시스템 덕분에 오작동 없이 마감 시간을 앞당길 수 있게 되었다고 밝혔다. 기업 모빌리티 매니저들에게는 상하이 중심 업무지구에서 홍차오 공항까지 택시로 20분 거리임에도 불구하고 막판 출발에 따른 불이익이 줄어드는 효과가 있다. GBTA 차이나 컨설팅은 출발 전 절차 시간을 15분 단축하면 급여 생산성 대비 당일 출장 비용이 3~4% 절감될 수 있다고 분석했다. 항공사 측도 이익을 본다; 승객 체크인 마감 시간이 짧아지면 늦게 예약하는 고가 승객을 더 많이 받을 수 있고, 중국 민항국이 공개하는 정시 운항 성적도 개선된다. 다만, 승객들은 탑승권 발급과 수하물 위탁 마감 시간이 단축된 점을 유의해야 하며, 보안 검색 마감 시간은 변함없어 출발 45~60분 전에 공항에 도착하는 것이 여전히 권장된다. 베이징, 광저우, 선전 공항들도 홍차오 모델을 검토 중이나 아직 유사한 조치는 발표하지 않았다. 이번 변화는 홍차오 공항이 국제선에 새로 도입한 전면 얼굴 인식 시스템과 함께 시행되며, 디지털 기술과 운영 혁신을 결합해 ‘지하철 스타일 항공 서비스’를 구현하겠다는 공항 측의 의지를 보여준다.
출처: China Daily
