นักเดินทางธุรกิจและนักท่องเที่ยวระหว่างปรากและบูคาเรสต์ต้องเผชิญกับความไม่สะดวกอย่างไม่คาดคิดในเช้าวันนี้ หลังเที่ยวบิน RO226 ที่มีกำหนดออกจากสนามบินวาคลาฟ ฮาเวล เวลา 09:55 ถูกยกเลิกก่อนขึ้นเครื่องไม่ถึงสามชั่วโมง ตัวติดตามเที่ยวบินแบบเรียลไทม์บน Trip.com แสดงสถานะว่า ‘ยกเลิก’ พร้อมแนะนำให้ผู้โดยสารติดต่อสายการบินหรือเคาน์เตอร์สนามบินเพื่อหาทางเลือกในการเดินทางใหม่ แม้ว่า Tarom จะยังไม่ออกคำชี้แจงอย่างเป็นทางการ นักวิเคราะห์ด้านการบินชี้ว่าปัญหามาจากขาดแคลนลูกเรือ ATR-72 หลังเกิดข้อพิพาทเรื่องชั่วโมงทำงานล่วงเวลาที่ทำให้เที่ยวบินภูมิภาคบางส่วนต้องหยุดให้บริการในสัปดาห์ที่ผ่านมา ด้วยอัตราการจองที่นั่งในเส้นทางปราก–บูคาเรสต์ที่สูงถึงเกือบ 85% การยกเลิกเพียงเที่ยวเดียวก็สามารถส่งผลกระทบต่อความพร้อมของที่นั่ง ทำให้นักธุรกิจต้องเปลี่ยนเส้นทางผ่านเวียนนา หรือวอร์ซอแทน ภายใต้กฎ EU261 ผู้โดยสารมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนเส้นทางหรือคืนเงินไม่ว่าการยกเลิกจะเกิดจากสาเหตุใด และอาจได้รับค่าชดเชย 250 ยูโร หากสายการบินไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นเหตุสุดวิสัย ผู้จัดการฝ่ายเดินทางที่มีพนักงานจองเที่ยวบิน RO226 ควรเก็บหลักฐานค่าโรงแรมเพิ่มเติมหรือค่าเดินทางภาคพื้นดิน เพราะค่าใช้จ่ายเหล่านี้มักสามารถเรียกคืนจากสายการบินได้ Tarom ปกติให้บริการเที่ยวบินสัปดาห์ละ 6 เที่ยวในเส้นทางนี้ การยกเลิกในวันนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเผื่อเวลาการเดินทางในช่วงฤดูท่องเที่ยว และการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์มือถือในระบบจอง เพื่อให้ได้รับแจ้งเตือนทันที นักเดินทางที่มีเวลาต่อเครื่องในบูคาเรสต์จำกัดสำหรับเที่ยวบินต่อไปยังตะวันออกกลางควรตรวจสอบเวลาต่อเครื่องขั้นต่ำอย่างละเอียด เพราะทางเลือกในวันเดียวกันอาจต้องเปลี่ยนเทอร์มินัลด้วยตนเอง
แหล่งที่มา: Trip.com Live Flight Status
