طارم نے روانگی کے دن پراگ سے بخارسٹ جانے والی پرواز RO226 منسوخ کر دی

پراگ اور بخارسٹ کے درمیان کاروباری اور تفریحی مسافروں کو آج صبح غیر متوقع خلل کا سامنا کرنا پڑا جب فلائٹ RO226، جو کہ واکلاو ہیول ایئرپورٹ سے 09:55 بجے روانہ ہونی تھی، بورڈنگ سے تین گھنٹے بھی کم وقت پہلے منسوخ کر دی گئی۔ Trip.com کے ریئل ٹائم ٹریکر نے اس پرواز کو 'منسوخ' ظاہر کیا اور مسافروں کو ایئرلائن یا ایئرپورٹ کاؤنٹرز سے رابطہ کرنے کی ہدایت کی تاکہ متبادل انتظامات کیے جا سکیں۔ اگرچہ تاروم نے کوئی سرکاری وضاحت جاری نہیں کی، ہوابازی کے ماہرین کا کہنا ہے کہ اوور ٹائم تنازعے کی وجہ سے ATR-72 کے عملے کی کمی ہے، جس کی وجہ سے گزشتہ ہفتے کئی علاقائی پروازیں معطل رہیں۔ پراگ-بخارسٹ روٹ پر موسم گرما میں تقریباً 85 فیصد نشستیں بھر جاتی ہیں، اس لیے ایک بھی منسوخی سیٹوں کی دستیابی پر زنجیری اثر ڈال سکتی ہے، جس سے کاروباری مسافروں کو ویانا یا وارسا کے ذریعے غیر مستقیم راستے اختیار کرنے پر مجبور ہونا پڑتا ہے۔ EU261 قوانین کے تحت، مسافروں کو منسوخی کی وجہ سے قطع نظر متبادل راستہ یا رقم کی واپسی کا حق حاصل ہے۔ اگر ایئرلائن غیر معمولی حالات ثابت نہ کر سکے تو €250 تک معاوضہ بھی دیا جا سکتا ہے۔ RO226 پر بکنگ رکھنے والے ملازمین کے موبلٹی مینیجرز کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ اضافی ہوٹل کی راتوں یا زمینی ٹرانسپورٹ کے اخراجات کا ریکارڈ رکھیں، کیونکہ یہ اکثر ایئرلائن سے واپس حاصل کیے جا سکتے ہیں۔ تاروم عام طور پر اس روٹ پر ہفتے میں چھ پروازیں چلانے والا ہے۔ آج کی منسوخی اس بات کی اہمیت کو اجاگر کرتی ہے کہ مصروف موسم میں سفر کے شیڈول میں اضافی وقت رکھا جائے اور بکنگ میں موبائل فون نمبر درج کروائے جائیں تاکہ خلل کی اطلاع فوری مل سکے۔ جو مسافر بخارسٹ میں مشرق وسطیٰ کے لیے اگلی پروازوں کے لیے کم کنکشن وقت رکھتے ہیں، انہیں کم از کم کنکشن وقت کی شرائط کو غور سے چیک کرنا چاہیے، کیونکہ متبادل ایک ہی دن کی پروازوں میں ٹرمینلز کے درمیان خود سے منتقلی شامل ہو سکتی ہے۔