Нічне вимкнення ІТ-системи Border Force спричинило короткочасні затримки на терміналах авіавантажів

Австралійська прикордонна служба завершила планове вимкнення інтегрованої системи вантажоперевезень та платформ обробки пасажирів з 18:00 за австралійським східним стандартним часом 30 червня до 08:00 1 липня 2026 року. Про це повідомлялося за два тижні до події, проте експедитори відзначають, що кілька вантажів імпорту затрималися на злітно-посадковій смузі, поки авіакомпанії чекали на перезапуск системи очищення. Кіоски SmartGate для пасажирів у аеропортах Сіднея та Мельбурна працювали, але прикордонники проводили ручні вибіркові перевірки невеликої кількості прибулих, дані яких не встигли завантажитися під час оновлення. Більшість мандрівників зазнали затримки не більше п’яти хвилин. Прикордонна служба заявляє, що технічне обслуговування включало оновлення кібербезпеки та оптимізацію бази даних напередодні пікового періоду шкільних канікул наприкінці місяця. Водночас брокери вантажів критикують вибір часу, наголошуючи, що наприкінці фінансового року ланцюги постачання особливо навантажені, і будь-які затримки можуть спричинити додаткові витрати на зберігання. Відомство наполягає, що роботи не могли бути проведені раніше через залежність від оновлень мережі Міністерства внутрішніх справ. Бізнесам, які відправляють критично важливі запчастини або фармацевтичні препарати, радять переглянути плани на випадок непередбачуваних ситуацій. Галузеві асоціації закликають своїх членів подавати вантажні звіти поза межами майбутніх періодів технічного обслуговування та стежити за оновленнями на сайті Австралійської прикордонної служби в режимі реального часу.