Sự cố trên toàn châu Âu gây ra 314 chuyến bay trễ và 23 chuyến bị hủy tại sân bay Dublin

Ngày 12 tháng 11, các doanh nhân đi công tác lại đối mặt với nhiều rắc rối mới khi hàng loạt sự cố về vận hành và kiểm soát biên giới lan rộng khắp châu Âu, khiến hơn 337 chuyến bay bị hoãn hoặc hủy. Dữ liệu từ FlightAware, được Travel & Tour World tổng hợp, cho thấy sân bay Dublin là một trong những điểm bị ảnh hưởng nặng nề nhất, cùng với Helsinki, Amsterdam và Paris. Các hãng Emerald Airlines, Finnair, KLM, Virgin Atlantic và Air France đều cho biết nguyên nhân là sự kết hợp phức tạp giữa thiếu hụt nhân sự, kiểm tra giấy tờ nghiêm ngặt hơn và ùn tắc kéo dài do sự cố kiểm soát không lưu trước đó.

Tại sân bay Dublin, có 56 chuyến bay khởi hành và 49 chuyến bay đến bị trễ, trong khi 5 chuyến bay khu vực do Emerald Airlines khai thác bị hủy hoàn toàn. Daa cảnh báo rằng “ngay cả những thiếu hụt nhỏ về nhân sự tại quầy nhập cảnh” cũng có thể gây ra trì hoãn trong việc quay vòng máy bay vì quy định nghỉ ngơi của phi hành đoàn buộc các hãng phải điều chỉnh lại lịch bay. Hành khách nối chuyến qua khu vực kiểm tra trước khi nhập cảnh Mỹ phải xếp hàng chờ đến 70 phút vào giờ cao điểm buổi sáng.



Sự cố mới nhất này cho thấy hoạt động hàng không châu Âu vẫn còn rất mong manh dù lưu lượng hành khách đã trở lại mức trước đại dịch. Các hãng hàng không báo cáo tỷ lệ vắng mặt nhân viên vẫn duy trì ở mức 8-10%, trong khi các cơ quan kiểm soát biên giới quốc gia gặp khó khăn trong việc bố trí thêm nhân sự cho các điểm kiểm tra hộ chiếu sau Brexit.

Các nhà quản lý di chuyển toàn cầu nên khuyên nhân viên được cử đi công tác tăng thời gian dự phòng trong lịch trình tuần này, sử dụng ứng dụng của hãng hàng không để đặt lại vé theo thời gian thực và cân nhắc các phương án họp trực tuyến cho các cuộc họp gấp. Các nhà tuyển dụng có hàng hóa cần giao nhanh nên kích hoạt kế hoạch dự phòng vì một số hãng đã áp dụng hạn chế trọng lượng tạm thời để đảm bảo lịch trình bay.