Cơ quan giám sát dữ liệu Tây Ban Nha phạt Aena 10 triệu euro, tạm dừng nhận diện khuôn mặt khi lên máy bay tại tám sân bay

Thí nghiệm lâu dài của Tây Ban Nha với việc kiểm soát lên máy bay bằng sinh trắc học đã gặp trở ngại lớn vào ngày 25 tháng 11 khi Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Tây Ban Nha (AEPD) tuyên bố phạt 10 triệu euro đối với nhà điều hành sân bay Aena và ra lệnh đình chỉ ngay lập tức chương trình nhận diện khuôn mặt tại tám sân bay lớn, bao gồm Madrid-Barajas và Barcelona-El Prat.

Theo AEPD, Aena đã không thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu đầy đủ trước khi đăng ký gần 40.000 hành khách tham gia chương trình tự nguyện trong giai đoạn 2023-2024. Các nhà điều tra cho biết đánh giá này không chứng minh được việc thu thập mẫu sinh trắc học của hành khách là cần thiết tuyệt đối, cũng như không xem xét các phương án ít xâm phạm hơn như sử dụng mã số kỹ thuật số dựa trên thiết bị cá nhân của hành khách. Theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của EU, dữ liệu sinh trắc học dùng cho “nhận dạng duy nhất” được xem là “rủi ro cao,” đòi hỏi các kiểm tra pháp lý nghiêm ngặt và biện pháp giảm thiểu.



Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh Tây Ban Nha đang gấp rút triển khai Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh của EU (EES) trên toàn quốc trước hạn chót tháng 4 năm 2026. Các chuyên gia trong ngành cảnh báo việc tắt các cổng nhận diện khuôn mặt có thể làm tăng thời gian chờ đợi trong kỳ nghỉ đông và làm chậm tiến độ cải thiện tốc độ lên máy bay cho khách thường xuyên mà các hãng như Iberia, Vueling và Air Europa đã đạt được.

Aena cho biết sẽ kháng cáo, khẳng định việc đăng ký của hành khách là tự nguyện, dữ liệu được mã hóa và chưa xảy ra vi phạm nào. Công ty lập luận chương trình này là cần thiết để đối phó với lưu lượng hành khách kỷ lục—dự báo 285 triệu người vào năm 2026—và việc đình chỉ công nghệ lúc này sẽ khiến Tây Ban Nha mất lợi thế cạnh tranh so với các sân bay ở Pháp, Hà Lan và vùng Vịnh vốn đã áp dụng sinh trắc học toàn diện.

Đối với các nhà tuyển dụng quản lý việc đi lại của nhân viên và các nhóm di chuyển toàn cầu qua Tây Ban Nha, bài học rút ra là rõ ràng: hãy dự phòng thêm thời gian trong lịch trình mùa lễ này, thông báo cho hành khách biết rằng các làn sinh trắc học có thể bị đóng, và theo dõi các quyết định tòa án có thể cho phép hệ thống hoạt động trở lại—có thể được thông báo trong thời gian ngắn.