Sân bay Helsinki-Vantaa nằm trong số các sân bay bị ảnh hưởng khi châu Âu hủy 97 chuyến bay và trì hoãn 1.565 chuyến.

Thời tiết khắc nghiệt và các nút thắt trong hoạt động đã bao trùm châu Âu vào ngày 8 tháng 12, khiến hàng nghìn hành khách bị kẹt lại và làm nổi bật các vấn đề về năng lực khi mùa cao điểm kỳ nghỉ đang đến gần. Theo dữ liệu do FlightAware tổng hợp và được Travel & Tour World đưa tin vào ngày 9 tháng 12, có 97 chuyến bay bị hủy và 1.565 chuyến bị trễ tại các trung tâm lớn như Barcelona, Frankfurt, Amsterdam – và Helsinki-Vantaa, nơi có bốn chuyến bay bị hủy và hơn một chục chuyến bị trễ.

Finnair chịu ảnh hưởng nặng nề, ghi nhận chín chuyến bay bị hủy và 61 chuyến bị trễ trên toàn mạng lưới. Mặc dù tỷ lệ gián đoạn tại Helsinki thấp hơn so với London Heathrow hay Edinburgh, nhưng những ảnh hưởng dây chuyền vẫn gây khó khăn lớn cho hành khách nối chuyến đi châu Á hoặc Mỹ qua trung tâm phía bắc của Finnair.



Finavia cho biết hàng đợi rã băng, gió ngang mạnh và giới hạn thời gian làm việc của phi hành đoàn đã buộc các hãng hàng không phải cắt giảm lịch bay. Sự cố này xảy ra chỉ một tuần sau khi sân bay Helsinki xử lý lượng khách kỷ lục trong ngày Quốc khánh, cho thấy sự cân bằng mong manh giữa nhân sự, hoạt động mùa đông và nhu cầu tăng cao.

Đối với các nhà hoạch định di chuyển doanh nghiệp, bài học rõ ràng là: nên xây dựng thêm thời gian chờ dự phòng trong lịch trình tháng 12 và đảm bảo nhân viên có quyền truy cập vào phiếu sử dụng phòng chờ hoặc khách sạn trong trường hợp bị trễ qua đêm. Hành khách cũng nên tải ứng dụng của hãng hàng không và bật thông báo đẩy – Finnair hiện cho phép tự đặt lại chuyến bay trong ứng dụng đối với hầu hết các hành trình bị gián đoạn.

Các hãng hàng không đang xem xét lại kế hoạch ứng phó thời tiết lạnh, nhưng các công đoàn cảnh báo tình trạng nghỉ việc có thể tăng cao nếu mùa cúm trùng với lịch làm việc dày đặc. Finnair cho biết sẽ công bố hướng dẫn cập nhật về thời gian nối chuyến tối thiểu cho các đối tác trong tuần này.