Bão băng giá làm tê liệt giao thông Séc, buộc các doanh nghiệp kích hoạt kế hoạch ứng phó di chuyển khẩn cấp

Một đợt mưa siêu lạnh mạnh đã quét qua vùng Bohemia và Moravia trong đêm 12–13 tháng 1, nhưng tác động thực tế chỉ đạt mức nghiêm trọng vào cuối tuần này. Vào sáng sớm Chủ nhật, ngày 18 tháng 1, Sân bay Václav Havel ở Prague (PRG) xác nhận vẫn hoạt động trong “chế độ rất hạn chế,” với các khung giờ hạ cánh được điều chỉnh để đội mặt đất có thể liên tục rã băng cho đường băng chính. Hãng hàng không quốc gia Czech Airlines cùng Lufthansa, Air France–KLM và một số hãng vùng Vịnh đã chuyển hướng các chuyến bay thân rộng đến Munich và Cologne, buộc hành khách phải qua kiểm soát biên giới Đức và tự lo chỗ nghỉ qua đêm.

Mạng lưới đường sắt cũng không khá hơn. Công ty Đường sắt Czech (ČD) buộc phải hủy hơn 90 chuyến tàu khu vực do dây điện trên cao bị băng phủ, trong khi nhà vận hành tư nhân RegioJet cảnh báo trễ đến 4 giờ trên các chuyến InterCity chủ lực nối Prague với Brno, Ostrava và Vienna. Các tài xế xe tải báo cáo nhiều xe tải lớn bị kẹt trên các tuyến đường cao tốc D5 và D8 hướng về Đức, khiến các nhà quản lý logistics phải kích hoạt lại các quy trình “bàn tuyết” và chuyển hướng hàng hóa quan trọng qua Slovakia hoặc Ba Lan.



Đối với các nhà quản lý di chuyển, sự gián đoạn liên tiếp này là lời nhắc nhở rõ ràng rằng khả năng ứng phó trong công tác đi lại công tác phải bao gồm cả các sự kiện thời tiết làm tê liệt nhiều phương tiện vận chuyển cùng lúc. Các công ty có trụ sở tại Prague hoặc khu vực đã thông báo với VisaHQ rằng họ đã kích hoạt chính sách làm việc từ xa cho nhân viên đến công tác, đặt lại hàng chục cuộc hẹn visa và sinh trắc học trong nước, đồng thời phát hành các khuyến cáo thiết thực từ việc mang giày đinh trên vỉa hè đóng băng đến chuẩn bị thuốc men dự phòng.

Viện Khí tượng Thủy văn Czech dự báo nhiệt độ sẽ duy trì dưới mức đóng băng đến giữa tuần, có nghĩa là bất kỳ lượng mưa thêm nào cũng có thể tạo ra lớp băng đen mới. Các bộ phận nhân sự và du lịch vì thế đang kéo dài các biện pháp dự phòng ít nhất đến thứ Tư. Các chuyên gia khuyên doanh nghiệp nên: 1) kiểm tra xem hành khách chuyển hướng có cần dấu nhập cảnh Schengen của Đức để tránh quá hạn lưu trú, 2) dành gấp đôi thời gian chuyển đổi giữa các kết nối đường sắt và hàng không, và 3) ghi lại mọi cuộc hẹn nhập cư hoặc y tế bị bỏ lỡ để có thể yêu cầu sự khoan dung chính thức sau này.

Mặc dù Sân bay Prague hy vọng sẽ trở lại hoạt động bình thường vào chiều thứ Hai, sự cố này nhấn mạnh tầm quan trọng của các quy trình chăm sóc trách nhiệm vững chắc: hệ thống theo dõi hành khách tự động, đặt phòng khách sạn đã thương lượng trước ngoài khu vực sân bay, và các đường dây hỗ trợ ngôn ngữ địa phương cho nhân viên bị kẹt đã chứng tỏ là yếu tố quyết định giúp các công ty vượt qua khủng hoảng với ít gián đoạn nhất.