Ngay khi những người tham gia lễ hội Carnival đang trên đường về nhà, một làn sóng gián đoạn mới trong ngành hàng không đã lan rộng khắp châu lục vào ngày 20 tháng 2, khiến hành khách từ São Paulo đến Providenciales bị mắc kẹt. Trang tin du lịch The Traveler ghi nhận ít nhất 19 chuyến bay bị hủy và 44 chuyến bị trễ liên quan đến các hãng InterCaribbean, LATAM Brasil, Azul và Copa Airlines, với sân bay São Paulo/Guarulhos một lần nữa trở thành tâm điểm. Các nút thắt vận hành tại trung tâm bận rộn nhất Brazil đã gây ra việc bỏ lỡ các kết nối tiếp theo đến Bogotá, Panama City và Buenos Aires, trong khi các hạn chế về thời gian cất cánh do thời tiết càng làm phức tạp thêm việc sắp xếp phi hành đoàn cho các hãng bay vốn đã chịu áp lực cao trong mùa cao điểm. LATAM Brasil và Azul, với số lượng máy bay dự phòng hạn chế, buộc phải điều chỉnh lại nhiều chuyến bay, biến các phòng chờ sân bay thành nơi tạm trú cho cả khách công tác lẫn du khách nghỉ lễ. Tác động lan rộng còn được cảm nhận tại trung tâm Tocumen của Copa ở Panama City — điểm kết nối quan trọng trong khu vực Mỹ — và tại Buenos Aires, nơi các công đoàn vừa mới chấm dứt cuộc đình công kiểm soát không lưu riêng biệt. Các nhà quản lý di chuyển nên chuẩn bị cho tình trạng máy bay và phi hành đoàn bị gián đoạn kéo dài đến cuối tuần, đặc biệt ở các tuyến Brazil - Nam Mỹ với ít phương án dự phòng. Khuyến nghị tốt nhất: cung cấp hướng dẫn đặt lại vé theo thời gian thực qua ứng dụng du lịch doanh nghiệp, nhắc nhở hành khách rằng quy định bồi thường kiểu EU261 không áp dụng ở Mỹ Latinh, và xác nhận rằng các visa VIVIS của Brazil (có hiệu lực 90 ngày) vẫn được chấp nhận nếu hành khách “quá hạn” trong thời gian chờ sắp xếp lại chuyến bay.
Nguồn: The Traveler
