Assim que os foliões do Carnaval começavam a voltar para casa, uma nova onda de transtornos nas companhias aéreas se espalhou pelo continente em 20 de fevereiro, deixando passageiros presos desde São Paulo até Providenciales. O portal de notícias de viagens The Traveler registrou pelo menos 19 cancelamentos e 44 atrasos envolvendo InterCaribbean, LATAM Brasil, Azul e Copa Airlines, com São Paulo/Guarulhos mais uma vez no epicentro da crise. Gargalos operacionais no aeroporto mais movimentado do Brasil causaram conexões perdidas para Bogotá, Cidade do Panamá e Buenos Aires, enquanto restrições de slots por condições climáticas agravaram os problemas de escala das tripulações, já sobrecarregadas pela alta temporada. LATAM Brasil e Azul, operando com reservas reduzidas de aeronaves, tiveram que reprogramar várias rotas, transformando lounges em verdadeiros dormitórios improvisados para viajantes a negócios e turistas. O impacto regional foi sentido no hub da Copa em Tocumen, Cidade do Panamá — fundamental para a conectividade intra-americana — e em Buenos Aires, onde os sindicatos haviam acabado de suspender uma paralisação do controle de tráfego aéreo. Gestores de mobilidade devem esperar deslocamentos prolongados de aeronaves e tripulações durante o fim de semana, especialmente nas rotas entre Brasil e Cone Sul, que têm pouca margem de manobra. Recomendações: forneça orientações de remarcação em tempo real via apps corporativos de viagem, lembre os viajantes que as regras de compensação ao estilo EU261 não se aplicam na América Latina e confirme que vistos brasileiros VIVIS, válidos por 90 dias, ainda serão aceitos mesmo que ultrapassados durante a espera por nova acomodação.
Fonte: The Traveler
