Hãng hàng không quốc gia Đức tròn 100 tuổi trong tuần này, và các hoạt động kỷ niệm được thiết kế dành cho cả những người đam mê hàng không lẫn khách doanh nhân. Vào thứ Hai Phục Sinh, ngày 6 tháng 4, hai chiếc máy bay thân rộng – Airbus A350-900 và Boeing 787-9 – sẽ cất cánh từ sân bay Berlin Brandenburg trên các chuyến bay hoài niệm đến Zurich và Cologne, tái hiện lại hành trình của “Luft Hansa” non trẻ cách đây đúng một thế kỷ. Tất cả 600 ghế kỷ niệm đã được bán hết chỉ trong vài giờ sau khi mở bán. Các chuyến bay này là điểm nhấn của lễ hội kéo dài ba ngày, bắt đầu bằng lễ kỷ niệm tại địa điểm thành lập lịch sử của Lufthansa ở Berlin và kết thúc bằng việc khai trương trung tâm đón khách mới tại sân bay Frankfurt. Hành khách trên các chuyến bay theo chủ đề cổ điển sẽ nhận được vé lên máy bay bản sao năm 1926, bữa ăn trên máy bay theo phong cách thời kỳ đó và tham quan có hướng dẫn chiếc Fokker F II – loại máy bay được sử dụng trên tuyến bay gốc. Mặc dù chủ yếu là hoạt động quảng bá thương hiệu, sự kiện cũng có những tác động vận hành. Cả hai chuyến bay sử dụng các vị trí đỗ máy bay tại Berlin vốn thường dành cho các chuyến bay theo lịch trình, và đội ngũ phục vụ mặt đất tại Zurich và Cologne đã phát hành thông báo NOTAM cảnh báo về tình trạng tắc nghẽn sân đỗ trong thời gian ngắn. Hành khách trên các chuyến bay lân cận nên chuẩn bị cho khả năng chậm trễ nhẹ quanh khung giờ cất cánh 15:00 CEST. Đối với các quản lý di chuyển, dịp kỷ niệm này là cơ hội để tăng cường quan hệ khách hàng. Lufthansa dự kiến tổ chức rút thăm chỗ ngồi cho thành viên có hạng, thưởng gấp đôi điểm Miles & More đến hết ngày 30 tháng 4 và mở các phòng chờ pop-up tại sân bay giới thiệu khoang hạng thương gia Allegris mới. Các doanh nghiệp có khối lượng đi lại lớn có thể tận dụng chiến dịch PR này để thương lượng các thỏa thuận giảm giá theo khối lượng mới trước lịch bay mùa hè, bổ sung thêm 1.600 chuyến bay nghỉ lễ từ các trung tâm của Đức. Ngoài các hoạt động lễ hội, các nhà phân tích nhận định Lufthansa vẫn chịu áp lực chi phí sau các cuộc đình công mùa đông vừa qua và đang chịu sự giám sát chặt chẽ khi tích hợp các máy bay A350 mới vào đội ngũ phi công còn hạn chế. Do đó, các chuyến bay kỷ niệm tròn 100 năm cũng đồng thời là bài kiểm tra sức bền của hãng trong dịp cuối tuần nghỉ lễ.
Nguồn: Park-Sleep-Fly Magazine
