Eurostar cảnh báo về tình trạng chậm trễ tại Brussels-Midi và trên toàn mạng lưới đường sắt Bỉ

Hành khách Eurostar đi đến hoặc quá cảnh qua ga Brussels-Midi/Zuid vào ngày 25 tháng 4 được khuyến cáo chuẩn bị đối mặt với các trì hoãn kéo dài sau khi nhà điều hành phát đi nhiều cảnh báo dịch vụ trực tiếp. Theo cổng thông tin cập nhật hành trình của Eurostar, sự kết hợp giữa “hạn chế vận hành” tại Brussels-Midi và “vấn đề giao thông trên mạng lưới đường sắt Bỉ” đã khiến nhiều chuyến tàu—bao gồm tàu số 9125, 9346 và 9446—ban đầu được thông báo sẽ khởi hành muộn. Mặc dù một số chuyến tàu sau đó đã lấy lại được lịch trình, nhưng nhiều chuyến khác vẫn tiếp tục chạy chậm, với tình trạng gián đoạn kéo dài đến giờ cao điểm buổi tối.

Các cảnh báo này xuất hiện vào thời điểm nhạy cảm đối với các nhà quản lý di chuyển doanh nghiệp. Khi nhu cầu đi lại dịp lễ Phục sinh đã đẩy các dịch vụ quốc tế gần đạt công suất tối đa, ngay cả những trì hoãn nhỏ cũng có thể ảnh hưởng đến lịch trình họp được sắp xếp kỹ lưỡng và các kết nối chuyến bay tiếp theo. Eurostar cho biết đang theo dõi tình hình theo thời gian thực và khuyến khích hành khách kiểm tra bảng giờ tàu trực tuyến hoặc đặt lại vé miễn phí nếu các kết nối không còn được đảm bảo.



Các công ty tư vấn du lịch công tác nhận định mạng lưới đường sắt dày đặc của Bỉ khiến nhà điều hành tàu cao tốc dễ bị ảnh hưởng bởi các trì hoãn dây chuyền khi giao thông nội địa bị hạn chế—ví dụ như do công trình bảo trì hoặc lỗi tín hiệu. Vì nhiều chuyến tàu Eurostar tiếp tục hành trình qua Brussels đến Amsterdam, Cologne hoặc Paris, sự cố ở một khu vực nhanh chóng trở thành vấn đề đa quốc gia, có thể phát sinh trách nhiệm chăm sóc nhân viên cho các nhà tuyển dụng di chuyển nhân sự giữa các trung tâm EU và Anh.

Nhìn về phía trước, Eurostar đã công bố danh sách các đợt bảo trì dự kiến kéo dài đến tháng 7. Các đội ngũ quản lý di chuyển được khuyến cáo lên kế hoạch các chuyến đi quan trọng dựa trên lịch này, dự phòng thêm thời gian, và nhắc nhở nhân viên sử dụng vé điện tử để dễ dàng đặt lại vé khi di chuyển. Hiện tại, nhà điều hành cho biết các dịch vụ vẫn đang hoạt động nhưng có thể thay đổi đột ngột. Hành khách khởi hành trong 48 giờ tới nên đăng ký nhận thông báo đẩy và, nếu có thể, mang hành lý xách tay nhẹ để thuận tiện chuyển đổi sân ga nhanh chóng tại Brussels hoặc Lille nếu phải đổi lộ trình.