يوروستار تحذر من تأخيرات في محطة بروكسل ميدي وعلى شبكة السكك الحديدية البلجيكية بأكملها

نُصح ركاب يوروستار المتجهون إلى محطة بروكسل ميدي/زويّد أو العابرون عبرها في 25 أبريل بالاستعداد لتأخيرات متتالية، بعد أن أصدرت الشركة سلسلة من التنبيهات الحية بشأن الخدمة. وفقًا لمنصة تحديثات السفر الخاصة بيوروستار، تسبب مزيج من "القيود التشغيلية" في محطة بروكسل ميدي و"مشاكل مرورية على الشبكة البلجيكية" في إعلان تأخيرات أولية لعدة خدمات، منها القطارات 9125 و9346 و9446. وعلى الرغم من تعافي بعض القطارات لاحقًا من تأخيراتها، استمرت أخرى في التأخر، مع امتداد فترة الاضطراب حتى ذروة المساء.

تأتي هذه التنبيهات في وقت حساس لمديري التنقل المؤسسي، حيث يدفع الطلب على السفر الترفيهي خلال عطلة عيد الفصح خدمات القطارات الدولية إلى حدود الطاقة الاستيعابية، ما يجعل حتى التأخيرات البسيطة تؤثر على جداول الاجتماعات الدقيقة وربط الرحلات الجوية اللاحقة. وأكدت يوروستار أنها تتابع الوضع لحظة بلحظة، وحثت المسافرين على مراجعة الجدول الزمني الحي أو إعادة الحجز دون رسوم إذا تعذر ضمان الاتصالات.



تشير استشارات السفر للأعمال إلى أن الشبكة الحديدية الكثيفة في بلجيكا تعرض مشغل القطارات السريعة لتأخيرات متتالية عند حدوث قيود في حركة القطارات المحلية، مثل أعمال الصيانة أو أعطال الإشارات. وبما أن العديد من قطارات يوروستار تستمر بعد بروكسل نحو أمستردام أو كولونيا أو باريس، فإن أي عطل في منطقة واحدة يتحول بسرعة إلى مشكلة متعددة الدول، مما يفرض على أصحاب العمل مسؤوليات رعاية الموظفين أثناء تنقلهم بين مراكز الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.

وعلى المدى القريب، نشرت يوروستار بالفعل قائمة بفترات الصيانة المخططة حتى يوليو، لذا يُنصح فرق التنقل بمطابقة الرحلات الحرجة مع هذا الجدول، وإضافة أوقات احتياطية، وتذكير الموظفين باستخدام التذاكر الإلكترونية لتسهيل إعادة الحجز أثناء التنقل. في الوقت الحالي، تؤكد الشركة أن الخدمات تعمل، لكن مع احتمال حدوث تغييرات مفاجئة. وينصح المسافرون المغادرون خلال الـ48 ساعة القادمة بالاشتراك في الإشعارات الفورية، والحفاظ على خفة أمتعتهم المحمولة لتسهيل التنقل السريع بين الأرصفة في بروكسل أو ليل حال الحاجة لإعادة التوجيه.