Emirates vừa cập nhật cổng thông tin cập nhật chuyến bay, xác nhận hãng vẫn khai thác hơn 100 điểm đến với lịch trình giảm tải và áp dụng chính sách đổi ngày bay miễn phí cho vé đặt từ 2/4 đến 31/5/2026. Thông báo mới nhất, được đăng lúc 11:30 ngày 29/4 theo giờ Dubai, nêu rõ các lựa chọn đổi vé và hoàn tiền cho hành khách bị ảnh hưởng chuyến bay, đồng thời khuyến cáo hành khách cập nhật thông tin liên lạc trong công cụ ‘Quản lý đặt chỗ’. Mặc dù hãng không trực tiếp liên kết lịch bay giảm tải với tình hình an ninh vùng Vịnh, nhưng lưu ý rằng kế hoạch vận hành có thể thay đổi “khi chúng tôi tiếp tục theo dõi tình hình,” cụm từ được các nhóm đánh giá rủi ro hiểu là dấu hiệu bất ổn khu vực. Khách hàng có vé trong khoảng thời gian này có thể đổi sang điểm đến khác trong cùng khu vực hoặc nhận hoàn tiền. Đối với các quản lý du lịch doanh nghiệp, thông báo này cung cấp cơ chế chính thức để thay đổi hành trình mà không bị phạt chênh lệch giá vé, giảm bớt gánh nặng hành chính do các chuyến bay bị hủy liên tục. Các công ty nên yêu cầu hành khách nhanh chóng chấp nhận các đề nghị chuyến bay mới; các chặng bay chưa sử dụng trong cùng mã đặt chỗ sẽ được hoàn tiền tự động nếu không có phản hồi. Bản cập nhật cũng nhắc nhở hành khách đến EU về Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh mới và nhấn mạnh yêu cầu Giấy phép Du lịch Điện tử của Anh, cả hai đều ảnh hưởng đến hành khách thường xuyên tại UAE. Các bộ phận nhân sự nên tích hợp những lưu ý này vào buổi hướng dẫn trước chuyến đi để tránh bị từ chối lên máy bay tại sân bay khởi hành. Với thời gian miễn phí đổi ngày kéo dài, các tổ chức có thể cân nhắc đẩy nhanh các chuyến đi cần thiết trước ngày 15/6 – hạn cuối đổi ngày miễn phí – và hoãn các chuyến đi không cấp bách cho đến khi hãng khôi phục lịch bay đầy đủ hơn.
Nguồn: Emirates
