Nhà điều hành sân bay Aena vừa ra mắt bản cập nhật lớn cho ứng dụng di động chính thức, biến công cụ theo dõi chuyến bay đơn giản trước đây thành trợ lý du lịch tích hợp dành cho hành khách di chuyển qua 40 sân bay thương mại tại Tây Ban Nha. Phiên bản 6.0, phát hành ngày 15 tháng 6, cung cấp thông tin thay đổi cổng lên máy bay theo thời gian thực, chỉ dẫn nội bộ tương tác, đặt chỗ đỗ xe kỹ thuật số, mua Fast-Track và cảnh báo đẩy về băng chuyền hành lý khi đến nơi. Bản nâng cấp này được tung ra trong bối cảnh Tây Ban Nha dự báo một mùa hè kỷ lục nữa — Aena đã phục vụ 94 triệu hành khách đến tháng 4 và dự kiến đạt 310 triệu trong năm 2026. Bằng cách khuyến khích hành khách sử dụng ứng dụng, Aena hy vọng phân bổ lưu lượng hành khách đều hơn, giảm tình trạng chạy gấp đến cổng lên máy bay gây tắc nghẽn các điểm kiểm soát an ninh. Với các nhà quản lý du lịch doanh nghiệp, lợi ích lớn nhất là dữ liệu: API của ứng dụng có thể cung cấp thông tin trạng thái chuyến bay và cổng lên máy bay trực tiếp vào bảng điều khiển giám sát trách nhiệm chăm sóc, giúp các công ty theo dõi hành trình nhân viên mà không phải phụ thuộc hoàn toàn vào hãng hàng không. Các đơn vị tiên phong trong ngành dược phẩm và tư vấn cho biết tính năng này đã giúp rút ngắn trung bình 11 phút thời gian chuyển tiếp tại sân bay Madrid-Barajas trong giai đoạn thử nghiệm tháng 5. Aena khẳng định hồ sơ người dùng được ẩn danh, nhưng các nhóm bảo vệ quyền riêng tư lưu ý ứng dụng yêu cầu truy cập Bluetooth và vị trí để cung cấp chỉ dẫn nội bộ từng bước. Các công ty nên đảm bảo nhân viên cập nhật ứng dụng qua cổng MDM doanh nghiệp để kiểm soát quyền truy cập. Ứng dụng cũng liên kết với API đường sắt RENFE do nhà nước quản lý, cho phép hành khách kiểm tra liệu chuyến bay bị trễ có ảnh hưởng đến kết nối tàu cao tốc và đặt lại vé trực tiếp. Aena cho biết đang đàm phán tích hợp tương tự với các nhà vận hành xe buýt đường dài trước cuối năm.
Nguồn: Ad-Hoc News
