La nouvelle application mobile d’Aena devient une plateforme unique pour les 40 aéroports espagnols

L’opérateur aéroportuaire Aena a lancé une mise à jour majeure de son application officielle, transformant ce qui était auparavant un simple suivi de vols en un assistant de voyage intégré pour les passagers transitant par les 40 aéroports commerciaux espagnols. La version 6.0, sortie le 15 juin, propose des changements de porte en temps réel, une navigation intérieure interactive, la réservation numérique de parkings, l’achat de Fast-Track et des alertes push pour l’attribution des tapis à bagages à l’arrivée. Cette mise à jour intervient alors que l’Espagne s’attend à un nouvel été record: Aena a géré 94 millions de passagers jusqu’en avril et prévoit 310 millions pour l’ensemble de 2026. En incitant les voyageurs à utiliser l’application, Aena espère mieux répartir les flux de passagers, réduisant ainsi les déplacements de dernière minute vers les portes d’embarquement qui engorgent les points de contrôle de sécurité. Pour les responsables voyages d’entreprise, le principal avantage réside dans les données: l’API de l’application peut alimenter en temps réel les tableaux de bord de suivi des déplacements, permettant aux entreprises de surveiller les trajets de leurs collaborateurs sans dépendre uniquement des compagnies aériennes. Les premiers utilisateurs dans les secteurs pharmaceutique et du conseil rapportent que cette fonctionnalité a réduit en moyenne de 11 minutes les temps de correspondance à Madrid-Barajas lors du pilote en mai. Aena assure que les profils utilisateurs sont anonymisés, mais les associations de défense de la vie privée soulignent que l’application demande l’accès au Bluetooth et à la localisation pour fournir des indications intérieures détaillées. Les entreprises doivent veiller à ce que leurs employés installent les mises à jour via les portails MDM d’entreprise afin de contrôler les autorisations. L’application est également connectée à l’API ferroviaire de la RENFE, permettant aux voyageurs de vérifier si un retard de vol compromet une correspondance en train à grande vitesse et de reprogrammer directement leur trajet. Aena indique être en négociations similaires avec les opérateurs de bus longue distance d’ici la fin de l’année.