
L’operatore aeroportuale Aena ha lanciato un importante aggiornamento della sua app ufficiale per smartphone, trasformando il semplice tracker di voli in un assistente di viaggio integrato per i passeggeri che transitano nei 40 aeroporti commerciali spagnoli. La versione 6.0, rilasciata il 15 giugno, offre aggiornamenti in tempo reale sulle variazioni dei gate, navigazione interna interattiva, prenotazioni digitali dei parcheggi, acquisti Fast-Track e notifiche push per l’assegnazione dei nastri bagagli all’arrivo. L’upgrade arriva in vista di un’estate da record per la Spagna: Aena ha gestito 94 milioni di passeggeri fino ad aprile e prevede 310 milioni per l’intero 2026. Incentivando l’uso dell’app, Aena punta a distribuire meglio i flussi di passeggeri, riducendo le corse dell’ultimo minuto ai gate che congestionano i punti di controllo sicurezza. Per i responsabili dei viaggi aziendali, il vantaggio principale è rappresentato dai dati: l’API dell’app può integrare informazioni in tempo reale su stato dei voli e gate nei dashboard di duty-of-care, permettendo alle aziende di monitorare gli spostamenti dei dipendenti senza dipendere solo dalle compagnie aeree. I primi utilizzatori nei settori farmaceutico e consulenza segnalano che la funzione ha ridotto in media di 11 minuti i tempi di connessione a Madrid-Barajas durante il progetto pilota di maggio. Aena assicura che i profili utente sono anonimizzati, ma i gruppi per la privacy sottolineano che l’app richiede accesso a Bluetooth e posizione per fornire indicazioni passo-passo all’interno degli aeroporti. Le aziende dovrebbero garantire che il personale installi gli aggiornamenti tramite portali MDM aziendali per gestire i permessi. L’app si collega inoltre all’API ferroviaria statale RENFE, permettendo ai viaggiatori di verificare se un ritardo del volo compromette la coincidenza con un treno ad alta velocità e di riprenotare direttamente. Aena dichiara di essere in trattativa per integrare funzionalità simili con gli operatori di autobus a lunga percorrenza entro fine anno.
Fonte: Ad-Hoc News
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