Qantas sẽ đóng cửa phòng chờ khu vực Emerald từ ngày 21 tháng 6 để nâng cấp trong ba tuần, ảnh hưởng đến lưu lượng giao thông FIFO

Những hành khách thường xuyên bay trên tuyến Brisbane – Emerald nhộn nhịp sẽ phải điều chỉnh thói quen trước chuyến bay: Qantas xác nhận phòng chờ khu vực tại sân bay Emerald sẽ đóng cửa từ ngày 21 tháng 6 đến 10 tháng 7 năm 2026 để nâng cấp nhanh chóng. Việc đóng cửa này nằm trong chương trình nâng cấp phòng chờ trị giá 100 triệu đô la Úc của hãng, áp dụng cho tám địa điểm khu vực. Emerald – cửa ngõ vào các mỏ than Bowen Basin – là điểm tập trung đông đảo nhân viên làm việc theo hình thức bay đến rồi bay về (FIFO) cũng như khách đi công tác ngành nông nghiệp. Trong ba tuần đóng cửa, Qantas sẽ cung cấp phiếu đổi đồ ăn uống tại nhà ga chính nhưng không có khu vực làm việc riêng hay phòng tắm. Các nhà thầu khai thác mỏ đã bắt đầu thông báo cho nhân viên theo ca để dành thêm thời gian cho việc kiểm tra an ninh và sạc thiết bị trước khi đến sân bay. Việc nâng cấp sẽ mở rộng chỗ ngồi, tăng số ổ cắm điện và cải thiện hệ thống thông gió nhằm đáp ứng nhu cầu cao điểm vào sáng thứ Hai của nhân viên FIFO. Qantas cho biết phòng chờ sẽ mở cửa trở lại vào ngày 11 tháng 7 với sức chứa tăng 18% và bổ sung các món ăn nóng phù hợp với lịch bay dài hơn theo đội tàu bay Dash 8 mới. Các công ty quản lý du lịch khuyến nghị doanh nghiệp xem xét lại các điều khoản truy cập phòng chờ trong hợp đồng vé máy bay, đặc biệt với các lãnh đạo cần không gian riêng để gọi điện bảo mật. Những công ty có chính sách quản lý mệt mỏi nghiêm ngặt được khuyên nên cân nhắc đi lại trước một ngày để bù đắp thiếu hụt khu vực nghỉ ngơi trong thời gian nâng cấp. Dự án tại Emerald trùng với thay đổi quy định truy cập phòng chờ từ ngày 1 tháng 7 năm 2026, hạn chế quyền vào miễn phí cho hội viên Gold và Platinum bay quốc tế trên Jetstar, thể hiện chiến lược của Qantas trong việc thương mại hóa các dịch vụ cao cấp tại mặt đất.