Bộ Ngoại giao thông báo ngừng hoạt động CEAC trong 24 giờ, tạm dừng nộp mẫu đơn DS-260 trực tuyến

Cục Lãnh sự vừa thông báo về việc bảo trì hệ thống, theo đó Trung tâm Ứng dụng Điện tử Lãnh sự (CEAC) sẽ ngừng hoạt động từ 00:01 EDT ngày thứ Tư, 16 tháng 9 năm 2026, và dự kiến kéo dài ít nhất đến ngày 17 tháng 9. Trong thời gian này, người nộp đơn sẽ không thể truy cập hoặc gửi mẫu đơn xin visa nhập cư DS-260 cũng như tải lên các giấy tờ dân sự. Mặc dù đây chỉ là cập nhật định kỳ, nhưng việc ngừng hoạt động lại rơi vào hai tuần cuối cùng của năm tài chính, thời điểm nhiều phòng lãnh sự gấp rút cấp visa trước khi hạn mức hàng năm được làm mới vào ngày 1 tháng 10. Các luật sư di trú cảnh báo rằng chỉ một ngày trì hoãn cũng có thể khiến khách hàng vượt quá ngày “đủ điều kiện về hồ sơ” được công bố trong Thông báo Visa hàng tháng, buộc họ phải làm lại một số bước trong quy trình. Đối với các nhà tuyển dụng đang quản lý việc bảo trợ thẻ xanh, việc cần làm ngay là đảm bảo mọi bản nháp DS-260 được gửi trước nửa đêm ngày 15 tháng 9. Nếu không thể, các chuyên gia nên chuẩn bị thư giải trình gửi Trung tâm Visa Quốc gia và cơ quan lãnh sự liên quan, đề nghị gia hạn thời hạn xử lý hồ sơ. Người nộp đơn có lịch phỏng vấn vào ngày 16–17 tháng 9 nên in trước trang xác nhận; nhân viên lãnh sự có thể linh hoạt tiến hành phỏng vấn nếu có bằng chứng hoàn thành trước đó. Việc ngừng hoạt động không ảnh hưởng đến việc nộp mẫu DS-160 cho visa không định cư, nhưng người dùng nên chuẩn bị cho khả năng truy cập chậm do hệ thống dùng chung đang được bảo trì. Bộ Ngoại giao cho biết việc bảo trì có thể kéo dài “vượt quá thời gian này,” vì vậy các nhóm di chuyển nên theo dõi trang chủ CEAC và các kênh mạng xã hội của NVC để cập nhật trước khi hướng dẫn nhân viên đi phỏng vấn. Về lâu dài, sự cố này cho thấy hệ thống xử lý visa cũ kỹ của Bộ đang rất mong manh. Dự án hiện đại hóa nhiều năm mang tên CEAC NextGen vẫn đang trong giai đoạn mua sắm ban đầu, đồng nghĩa với việc các sự cố tương tự có thể tiếp tục xảy ra ít nhất đến năm 2027.