Ấn Độ ra mắt Bộ công cụ Du lịch Kỹ thuật số Quốc gia, mở rộng hạ tầng e-Visa nhân Ngày Du lịch Thế giới

Trước thềm Ngày Du lịch Thế giới (27 tháng 9), Bộ Du lịch Ấn Độ đã công bố một gói cải cách tham vọng nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho du khách quốc tế khi đến và di chuyển trong Ấn Độ, cả với mục đích công tác lẫn du lịch. Phát biểu tại lễ kỷ niệm quốc gia ở New Delhi ngày 26 tháng 9, Bộ trưởng Du lịch Gajendra Singh Shekhawat đã giới thiệu nền tảng Hệ sinh thái Du lịch Kỹ thuật số Quốc gia (NDTS) – một nền tảng hạ tầng kỹ thuật số công khai, cho phép truy cập visa, lên kế hoạch hành trình, đặt phương tiện di chuyển và danh sách chỗ ở đã được xác thực qua một giao diện lập trình ứng dụng (API) duy nhất. Hệ sinh thái này được thiết kế để kết nối trực tiếp với hệ thống Cải tiến Nhập cư, Visa, Đăng ký và Theo dõi Người nước ngoài (IVFRT) của Cục Nhập cư và cổng e-Visa của Ấn Độ, hiện phục vụ 172 quốc tịch và xử lý 95% hồ sơ trong vòng 72 giờ. Các quan chức cho biết NDTS sẽ hỗ trợ cá nhân hóa theo thời gian thực bằng công cụ trí tuệ nhân tạo phát triển theo biên bản ghi nhớ ký kết với Google Ấn Độ vào tháng 6 năm 2026. Ví dụ, một doanh nhân Đức đến bằng visa e-Business có thể nhận được các đề xuất vận chuyển mặt đất tùy chỉnh, điều chỉnh lịch trình theo thời tiết và nhắc nhở tuân thủ ngay trên cùng một bảng điều khiển. Bộ cũng xác nhận đã bổ sung thêm 11 sân bay, cảng biển và cửa khẩu đường bộ vào danh sách 88 điểm nhập cảnh được phép sử dụng e-Visa, mở rộng khả năng tiếp cận cho du khách đi tàu biển và qua biên giới đất liền. Ngoài lớp công nghệ, chính phủ còn kết hợp NDTS với các chương trình quảng bá và nâng cao năng lực mới. “Dekho Apna Desh 2.0” sẽ quảng bá 50 điểm đến ít được biết đến nhằm phân tán lượng khách ra khỏi các thành phố lớn truyền thống, trong khi chứng nhận Hệ sinh thái Du lịch Kỹ thuật số Quốc gia sẽ được cấp cho các start-up tích hợp với nền tảng này. Các ưu đãi đầu tư theo chương trình Swadesh Darshan 2.0 và PRASHAD cũng được điều chỉnh để khuyến khích các doanh nghiệp tư nhân áp dụng tiêu chuẩn API mở. Với các doanh nghiệp, lợi ích trước mắt là môi trường tuân thủ đơn giản hơn. Một hệ thống đăng nhập một lần sẽ cho phép các quản lý di chuyển toàn cầu theo dõi lịch sử đi lại, thời hạn visa và đăng ký FRRO bắt buộc của nhân viên tại một nơi duy nhất. Các nhà điều hành tàu du lịch và tổ chức sự kiện MICE dự kiến sẽ hưởng lợi từ cơ chế visa nhóm dựa trên mã QR mới, giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục nhập cảnh tại cảng biển xuống dưới 30 giây mỗi hành khách. Cục Nhập cư cho biết sẽ chuyển toàn bộ các cổng nhập cảnh nhanh Fast-Track sang nền tảng NDTS vào giữa năm 2027. Chính quyền Ấn Độ xem các cải cách này là then chốt để đạt mục tiêu thu nhập từ du lịch quốc tế 100 tỷ USD vào năm 2030. Khi nhu cầu du lịch phục hồi – lượng khách quốc tế đạt 2,53 triệu người năm 2025 – hệ sinh thái kỹ thuật số này có thể tăng cường niềm tin cho các tập đoàn đa quốc gia tổ chức hội nghị khu vực và các nhóm dự án tại Ấn Độ, đồng thời tạo cơ hội cho các sân bay nhỏ và thành phố cấp hai kết nối vào chuỗi cung ứng toàn cầu.