세계 관광의 날(9월 27일)을 앞두고 인도 관광부는 비즈니스와 레저 여행객 모두에게 인도 내외의 국제 여행을 더욱 원활하게 만들기 위한 야심찬 개혁 패키지를 발표했다. 9월 26일 뉴델리에서 열린 국가 기념식에서 관광부 장관 가젠드라 싱 쉐크하왓은 비자, 일정 계획, 교통 예약, 검증된 숙박 목록을 단일 API 레이어를 통해 이용할 수 있게 하는 공개형 디지털 인프라 플랫폼인 ‘국가 디지털 관광 스택(NDTS)’의 출범을 공식 발표했다. 이 플랫폼은 이민국의 업그레이드된 이민·비자·외국인 등록 및 추적 시스템(IVFRT)과 인도의 전자비자 게이트웨이와 직접 연동되며, 현재 172개 국적을 대상으로 95%의 신청서를 72시간 이내에 처리하고 있다. 관계자들은 NDTS가 2026년 6월 구글 인도와 체결한 양해각서에 따라 개발된 인공지능 도구를 활용해 실시간 맞춤형 서비스를 제공할 것이라고 밝혔다. 예를 들어, 전자 비즈니스 비자로 입국하는 독일 기업 임원은 동일한 대시보드에서 맞춤형 지상 교통 제안, 기상에 따른 일정 조정, 규정 준수 알림을 받을 수 있다. 또한, 정부는 기존 88개의 승인된 전자비자 입국 지점에 11개의 공항, 항구, 육로 국경이 추가되어 크루즈 및 육로 국경 교통 접근성이 확대되었음을 확인했다. 기술적 기반 외에도 정부는 NDTS와 함께 새로운 홍보 및 역량 강화 프로그램을 추진한다. ‘데코 아프나 데쉬 2.0’ 캠페인은 전통적인 대도시를 넘어 50개의 덜 알려진 관광지를 홍보해 방문객 분산을 유도하며, NDTS와 연동하는 스타트업을 위한 국가 디지털 관광 스택 인증 제도도 도입된다. 스와데시 다르샨 2.0과 프라샤드(PRASHAD) 프로그램의 투자 인센티브는 민간 기업들이 공개 API 표준을 채택하도록 유도하는 방향으로 조정되었다. 기업 입장에서는 단일 로그인 시스템을 통해 글로벌 모빌리티 매니저가 직원의 여행 이력, 비자 유효성, 필수 FRRO 등록 현황을 한 곳에서 관리할 수 있어 규정 준수가 훨씬 간편해진다. 크루즈 운영사와 MICE(기업회의·포상관광·컨벤션·전시) 주최자들은 항구에서 승객당 30초 이내로 이민 심사를 완료할 수 있는 QR 기반 단체 비자 시스템의 혜택을 기대하고 있다. 이민국은 2027년 중반까지 모든 패스트트랙 이민 전자 게이트를 NDTS 시스템으로 전환하는 것을 목표로 하고 있다. 인도 당국은 이번 개혁이 2030년까지 1,000억 달러 규모의 관광 수입 달성에 핵심적이라고 보고 있다. 여행 수요가 회복세를 보이며 2025년 외국인 관광객 수가 253만 명에 달하는 가운데, 이 디지털 플랫폼은 인도를 경유하는 다국적 기업의 지역 회의 및 프로젝트 팀 운영에 신뢰를 높이고, 소규모 공항과 2급 도시들이 글로벌 공급망에 연결될 기회를 제공할 것으로 기대된다.
