Alla vigilia della Giornata Mondiale del Turismo (27 settembre), il Ministero del Turismo indiano ha presentato un ambizioso pacchetto di riforme volto a rendere i viaggi internazionali verso e all’interno dell’India più fluidi sia per i visitatori d’affari che per quelli di piacere. Durante le celebrazioni nazionali a Nuova Delhi il 26 settembre, il Ministro del Turismo Gajendra Singh Shekhawat ha annunciato il lancio del National Digital Tourism Stack (NDTS) – una piattaforma digitale pubblica e aperta che consentirà di accedere a visti, pianificazione degli itinerari, prenotazioni di trasporti e alloggi verificati tramite un’unica interfaccia API.
Il sistema si integrerà direttamente con il rinnovato sistema di Immigrazione, Visti, Registrazione e Monitoraggio Stranieri (IVFRT) e con il portale e-Visa dell’India, che attualmente copre 172 nazionalità e processa il 95% delle domande entro 72 ore. Le autorità hanno spiegato che l’NDTS supporterà la personalizzazione in tempo reale grazie a strumenti di intelligenza artificiale sviluppati nell’ambito di un memorandum d’intesa firmato a giugno 2026 con Google India. Ad esempio, un dirigente tedesco in arrivo con un visto e-Business potrà ricevere offerte personalizzate per i trasporti locali, aggiornamenti meteo per il programma e promemoria di conformità, tutto su un unico cruscotto.
![L'India presenta il National Digital Tourism Stack e potenzia l'infrastruttura e-Visa in occasione della Giornata Mondiale del Turismo]()
Il ministero ha inoltre confermato l’aggiunta di 11 nuovi aeroporti, porti marittimi e terrestri alla lista di 88 punti di ingresso autorizzati per l’e-Visa, ampliando così l’accesso per il traffico crocieristico e di confine terrestre. Oltre alla componente tecnologica, il governo abbina l’NDTS a nuovi programmi di promozione e sviluppo delle capacità. “Dekho Apna Desh 2.0” promuoverà 50 destinazioni meno conosciute per distribuire meglio i flussi turistici oltre le metropoli tradizionali, mentre sarà istituita una certificazione NDTS per le start-up che si integrano con la piattaforma. Gli incentivi agli investimenti previsti dai programmi Swadesh Darshan 2.0 e PRASHAD sono stati allineati per incoraggiare i privati ad adottare gli standard open-API.
Per le aziende, il vantaggio più immediato sarà un ambiente di conformità semplificato. Un sistema di accesso unico permetterà ai responsabili della mobilità globale di monitorare in un unico luogo la storia dei viaggi dei dipendenti, la validità dei visti e le registrazioni obbligatorie FRRO. Gli operatori crocieristici e gli organizzatori MICE beneficeranno di una nuova procedura di visto di gruppo basata su QR code, che ridurrà i tempi di sdoganamento nei porti marittimi a meno di 30 secondi per passeggero. Il Bureau of Immigration ha annunciato l’obiettivo di migrare tutti i Fast-Track Immigration e-gates sulla piattaforma NDTS entro metà 2027.
Le autorità indiane considerano queste riforme fondamentali per raggiungere l’obiettivo di 100 miliardi di dollari di entrate dal turismo inbound entro il 2030. Con la domanda di viaggi in ripresa – gli arrivi di turisti stranieri hanno raggiunto i 2,53 milioni nel 2025 – il sistema digitale potrebbe rafforzare la fiducia delle multinazionali che organizzano conferenze regionali e team di progetto in India, offrendo al contempo a aeroporti minori e città di secondo livello l’opportunità di inserirsi nelle catene di approvvigionamento globali.
Il sistema si integrerà direttamente con il rinnovato sistema di Immigrazione, Visti, Registrazione e Monitoraggio Stranieri (IVFRT) e con il portale e-Visa dell’India, che attualmente copre 172 nazionalità e processa il 95% delle domande entro 72 ore. Le autorità hanno spiegato che l’NDTS supporterà la personalizzazione in tempo reale grazie a strumenti di intelligenza artificiale sviluppati nell’ambito di un memorandum d’intesa firmato a giugno 2026 con Google India. Ad esempio, un dirigente tedesco in arrivo con un visto e-Business potrà ricevere offerte personalizzate per i trasporti locali, aggiornamenti meteo per il programma e promemoria di conformità, tutto su un unico cruscotto.
Il ministero ha inoltre confermato l’aggiunta di 11 nuovi aeroporti, porti marittimi e terrestri alla lista di 88 punti di ingresso autorizzati per l’e-Visa, ampliando così l’accesso per il traffico crocieristico e di confine terrestre. Oltre alla componente tecnologica, il governo abbina l’NDTS a nuovi programmi di promozione e sviluppo delle capacità. “Dekho Apna Desh 2.0” promuoverà 50 destinazioni meno conosciute per distribuire meglio i flussi turistici oltre le metropoli tradizionali, mentre sarà istituita una certificazione NDTS per le start-up che si integrano con la piattaforma. Gli incentivi agli investimenti previsti dai programmi Swadesh Darshan 2.0 e PRASHAD sono stati allineati per incoraggiare i privati ad adottare gli standard open-API.
Per le aziende, il vantaggio più immediato sarà un ambiente di conformità semplificato. Un sistema di accesso unico permetterà ai responsabili della mobilità globale di monitorare in un unico luogo la storia dei viaggi dei dipendenti, la validità dei visti e le registrazioni obbligatorie FRRO. Gli operatori crocieristici e gli organizzatori MICE beneficeranno di una nuova procedura di visto di gruppo basata su QR code, che ridurrà i tempi di sdoganamento nei porti marittimi a meno di 30 secondi per passeggero. Il Bureau of Immigration ha annunciato l’obiettivo di migrare tutti i Fast-Track Immigration e-gates sulla piattaforma NDTS entro metà 2027.
Le autorità indiane considerano queste riforme fondamentali per raggiungere l’obiettivo di 100 miliardi di dollari di entrate dal turismo inbound entro il 2030. Con la domanda di viaggi in ripresa – gli arrivi di turisti stranieri hanno raggiunto i 2,53 milioni nel 2025 – il sistema digitale potrebbe rafforzare la fiducia delle multinazionali che organizzano conferenze regionali e team di progetto in India, offrendo al contempo a aeroporti minori e città di secondo livello l’opportunità di inserirsi nelle catene di approvvigionamento globali.
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