
巴西的复活节长周末以自疫情前以来最差的准点率之一开场:根据航班追踪网站Flight Stats汇编的数据,并由《米纳斯州报》于4月3日发布,巴西时间00:00至18:00期间,共有1899个国内和国际航班延误,另有50个航班被取消。欧洲主要枢纽因西班牙和法国的罢工行动而拥堵,导致飞往巴西的航班出现连锁反应;同时,圣保罗的暴雨也加剧了瓜鲁柳斯机场(GRU)的地面操作压力。受影响最严重的航线为GRU至马德里(MAD)、GRU至巴黎戴高乐(CDG)以及累西腓至里斯本,平均延误时间达3小时15分钟。Latam航空将两班飞往马德里的航班改降至萨尔瓦多,以便机组人员重置工作时间,迫使430名乘客在当地过夜。Gol和Azul航空调整了27个国内航班时刻,以确保晚间航班的飞机调配。负责调度员工出差的管理人员应提醒旅客,欧盟赔偿规则(法规261)仅适用于从欧洲出发的航段;巴西第400号决议则规定延误超过四小时可获得现金或住宿补偿,但乘客需在机场主动申请。出差审批流程应在大陆枢纽之间预留至少四小时的转机缓冲时间,直至当前罢工潮结束。
来源: Estado de Minas