Wielkanocny chaos: 1 899 opóźnień lotów i 50 odwołań paraliżuje podróżnych w Brazylii

Długi weekend wielkanocny w Brazylii rozpoczął się od jednego z najgorszych wyników punktualności od czasów sprzed pandemii: dane zebrane przez serwis Flight Stats i opublikowane przez Estado de Minas 3 kwietnia pokazują 1 899 opóźnionych lotów krajowych i międzynarodowych oraz 50 całkowitych odwołań w godzinach od 00:00 do 18:00 czasu brazylijskiego (BRT). Przeciążone europejskie węzły lotnicze, borykające się z akcjami strajkowymi w Hiszpanii i Francji, wywołały efekt domina na loty do Brazylii, a intensywne opady deszczu w São Paulo dodatkowo utrudniły obsługę naziemną na lotnisku Guarulhos (GRU). Najbardziej dotknięte były trasy GRU–MAD, GRU–CDG oraz Recife–Lizbona, gdzie średnie opóźnienia wyniosły 3 godziny i 15 minut. Linia Latam przekierowała dwa loty z Madrytu do Salvadoru, aby umożliwić reset czasu pracy załogi, co zmusiło 430 pasażerów do noclegu. Gol i Azul przesunęły 27 krajowych rotacji, aby zabezpieczyć pozycjonowanie samolotów na wieczorne loty. Osoby odpowiedzialne za organizację podróży powinny informować pasażerów, że przepisy unijne dotyczące odszkodowań (Rozporządzenie 261) mają zastosowanie tylko do odcinków startujących z Europy; natomiast brazylijska Rezolucja 400 przewiduje zwrot pieniędzy lub zakwaterowanie po czterogodzinnym opóźnieniu, ale pasażerowie muszą o to sami wystąpić na lotnisku. Procedury zatwierdzania podróży powinny uwzględniać co najmniej czterogodzinne bufory na przesiadki w europejskich hubach, aż do ustania obecnej fali strajków.